Можно доверять? против 44 за 140
Перейти к отзывам

<p>Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.</p> <p>С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.</p> <p>Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.</p> <p>У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.</p> copyright moshennik.eu

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
Сайты:
http://qlean.ru
Комментарии
против ?Karina Shevelova
/ 27.04.2021
Добрый день. Отличная компания, постоянная поддержка клиентов, отвечают на любые вопросы, помогают найти компромисс в случае форс-мажора. Клинеры приходят во время, убираются Хорошо. Очень радует, что понравившийся клинер берет заказы на постоянной основе, уже не нужно каждый раз объяснять и показывать, клинер уже все знает и ориентируется в квартире. Пользуемся вашими услугами уже 9 лет, Спасибо вам за чистоту!!!
против Varvara Kurtova
/ 26.04.2021
Пользуюсь услугами компании уже не первый год, в большинстве случаев уборка на пять баллов. Есть пользоваться подпиской можно выбрать понравившегося клинера или каждый раз пробовать нового. В обоих случаях есть свои плюсы и минусы. Но в целом квартира после уборки чистая и аккуратная. Исполнители и поддержка очень внимательны к просьбам и обращениям.

Буду пользоваться и впредь.
против Аноним
/ 26.04.2021
Вызвала за 2 недели мыть окна. Накануне утром пришла смс-подтверждение. Сняла все занавески, все подготовила. А вечером звонок, завтра не сможем прийти, когда не знаем, много заказов.
против Varvara Kurtova
/ 26.04.2021
Пользуюсь услугами компании уже не первый год, в большинстве случаев уборка на пять баллов. Есть пользоваться подпиской можно выбрать понравившегося клинера или каждый раз пробовать нового. В обоих случаях есть свои плюсы и минусы. Но в целом квартира после уборки чистая и аккуратная. Исполнители и поддержка очень внимательны к просьбам и обращениям.
Буду пользоваться и впредь.
против Анна Б.
/ 26.04.2021
Заказ был создан за две недели. Клинер был назначен. Но, за час до начала уборки захожу в приложение, а оно пишет ищем клинера. В поддержке сказали извините, но клинера не нашли на ваш заказ. Сообщить вам хотели об этом вчера вечером, в 18:00, даже меньше чем за сутки до заказа, позвонив один раз, я не смогла взять трубку, больше никто даже не пытался со мной связаться.
против Charmen
/ 25.04.2021
Более отвратительной компании по клинингу не встречала. Заказала генеральную уборку квартиры. Мэнеджер рассчитал на 11200. В час икс опоздав на 30 минут «приплыли» клинеры (именно приплыли потому как к назначенному времени они явно не торопились, а зачем если уже опоздал?! Без ведер, без хорошей химии, без пылесоса, без стремянок без всего) В итоге к работе даже не приступили. Особенно порадовал менеджер который им не озвучил их фронт работ. И который при моем логичном вопросе где инвентарь? Где пылесос? Где стремянка? Где ведра? Сказал что они приедут через час... смысл нахождения работников без инвентаря для генеральной уборки!!!! в квартире целый час времени мне так никто и не объяснил. Вообщем обходите стороной эту компанию.
против Лиза Иващенко
/ 25.04.2021
Заказала генеральную уборку за месяц.
За день qlean ее отменили - ну ок, подумала я, бывает, перенесли на неделю.
Проходит неделя, день в день звонят и ставят перед фактом, что уборка отменяется.
Слов нет.
против Александр Чекалин
/ 25.04.2021
Отличная компания, хороший подбор клинеров, качественно выполняют свою работу, не приходиться быть надзирателем. Не бывает проблем с заменами, если случился форс-мажор. Всегда учитывают мнение клиента.
против Astrom
/ 25.04.2021
Достоинства
Профессиональные исполнители, качественная уборка, удобное приложение.
Комментарий
Прекрасная уборка! Все сделали четко, качественно, я остался доволен. Спасибо большое.
против Pavel
/ 25.04.2021
Вафельная компания! Вызывали клинеров на уборку квартиры и мытье окон. Клинер на мытье окон не приехал, и никто заранее об этом не предупредил. Обещали компенсацию 1000? на следующий заказ. Во время следующего заказа уже про свое обещание забыли. Использовать эту контору никанора можно только чтобы найти нормального талиба-уборщика и договариваться с ним напрямую.
против Миша Кадушин
/ 24.04.2021
Пользуюсь давно, более 3 лет, всем доволен! Качество уборки либо хорошее либо очень хорошее, есть возможность выбрать постоянного клинера. Вопросы и недоразумения быстро решает служба клиентского сервиса. Могу рекомендовать
против Елена Бурлака
/ 22.04.2021
В целом довольна компанией Клин. Удобный набор услуг: разный тип уборок, можно выбирать дополнительные услуги; отдельно можно заказывать мытьё окон, генеральную уборку. Есть возможность выбирать клинеров, отказываться от тех, кто не понравился; добавлять в избранное понравившихся. Удобное приложение. Если возникает проблемная ситуация, всегда решают, не снимают с себя ответственность. Рекомендую.
против Юлия Ф.
/ 22.04.2021
Несколько раз пользовалась услугами этой компании, все зависит от клинера - от "отлично" до "нормально", но в принципе претензий не было. Но в этом году качество сервиса оставляет желать лучшего, приложение выдаёт ошибки, операторы проблемы не решают, цены выросли. Жаль... Надо искать альтернативные компании
против MarinaDentist
/ 21.04.2021
ДОСТОИНСТВА:
оперативность ответа при заказе
НЕДОСТАТКИ:
не выполнение работы
Qlean.ru - халатность и безответственность. Первый раз клинер, неговорящий по-русски, перепутал время и забыл, что нужно забрать ключи. Второй раз после тысячи извинений и скидок оператор не нашел клинера, хотя подтвердил накануне заказ. После разгона бригада вдруг нашлась и обещала приехать через пару часов. Операторы не владеют информацией и противоречат друг другу. Крайне негативный опыт общения. И хотя некоторым друзьям повезло больше и мелкие косяки в их общении компенсировались скидками, я не рекомендую. Выброшенное время
против Mari
/ 21.04.2021
Заказывала уборку через данное приложение, после этого замучили спам-звонками с предложением акций. Никому в компании не приходит в голову, что если человек пользуется приложением, то ваши звонки ему не нужны? Причем даже если говоришь, что неудобно, все равно просят уделить минуточку. Достали! Не хочется после этого вообще вашими услугами пользоваться.
против Мкссс
/ 20.04.2021
ДОСТОИНСТВА:
Легко идут на контакт
НЕДОСТАТКИ:
Не обнаружено
Уборки не было. Отменила заказ. Сотрудники всегда на связи. Проблем с отменой (переносом) не возникло. Идут на встречу, но свободного окошка после переносов не нашлось...
против mmmari6a
/ 20.04.2021
Очень выгодно получается еженедельная уборка, пользуюсь 2 года. Последние 2 месяца убирается Татьяна, последний раз была 13.04, очень быстро и качественно. Все сверкает) Так что я, считай, идеальная хозяйка! У меня 2 собачки, Уборку они постоянно сопровождают, но клинеры понимающие и спокойные)) Спасибо
против Яков Рейбах
/ 20.04.2021
Отлично убирают квартиру. Все делают по регламенту, уже несколько лет убирают - очень редко где-то что-то пропускали. Пару раз вызывал для генеральной уборки загородного дома - классно все вымывали, приезжали целой командой и целый день что-то мыли). Гораздо лучше чем договариваться с какой-то конкретной уборщицей.
против Анна Невская
/ 20.04.2021
Удобный сервис. Используем уже несколько лет. Большая часть уборок проходит беспроблемно. Если клинеры убираются неудовлетворительно, компания всегда идет на встречу и компенсирует недовольство бонусами. Когда удается на продолжительный период назначать выбранного клинера, процесс становится практически идеальным, клинер действует тщательно, аккуратно и незаметно.

Однозначно можно рекомендовать сервис
против Karina Zhuravlyova
/ 20.04.2021
Мне очень нравится качество работы сотрудников. Все блестит, аккуратно лежит, посуда вымыта. Для такого объема работы, я считаю, работают быстро. Кто приходит часто, как родные. Рекомендую друзьям, Однажды подарила уборку подруге :)
Наверх

Добавить комментарий / Qlean

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *