Перейти к отзывам

Клиент. Мы дорожим нашими клиентами и работаем для удовлетворения их потребностей в качественных услугах. Персонал. Привлечение в компанию людей, способных проявлять инициативу и творческий подход в работе. Постоянное повышение профессионального уровня нашей команды и высокая оценка личного вклада каждого. Прибыль. Мы считаем нашей обязанностью работать так, чтобы каждое действие любого из наших сотрудников приносило прибыль компании. Качество. Мировой уровень качества. Мы считаем нашей обязанностью достичь совершенства во всех наших делах, постоянно улучшая качество предоставляемых услуг и тем самым, повышая нашу ценность для клиента. Команда. Взаимное уважение — принцип отношений в нашем коллективе. Мы — единая команда, нацеленная на достижение общих целей. Имидж. Высокая репутация компании. Развитие. Развитие означает для нас постоянное появление новых идей и реализацию лучших из них на практике. Постоянное совершенствование уровня сервиса с помощью разработки и внедрения новейших технологий. Уверенность. Уверенность в непрерывном поступательном развитии, спокойствие, безопасность сотрудников и учредителей мы обеспечиваем созданием резервных фондов и фондов развития.

+7 (800) 250-14-05
+7 495 009 04 05 copyright moshennik.eu

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
г. Москва, 3-й Автозаводский пр., д.4
Сайты:
http://edostavka.ru
https://cdek.ru/
Комментарии
против Гость
/ 16.09.2015
Была два опыта общения с этой компанией. Оба раза сработали плохо. И картина полностью одинаковая: накануне смс о том, что товар будет доставлен назавтра до обеда, на следующий день (день доставки) приходит смс, что товар привезут в течение дня до 17.00, а в итоге ни звонка, ни доставки нет. Кроме того, когда начинаешь звонить курьеру, он оправдывается тем, что не смог дозвониться ни он, ни операторы. У меня телефон работает, непринятых звонков нет. Почему-то дозвонится не могли только с этой компании. И непринятых у меня вобще не было! Куда же вы звонили, товарищи?
против Гость
/ 15.09.2015
получил смс о том что моя посылка на месте и я могу ёе забрать. уже не однократно пользовался услугами различных интернет магазинов поэтому взял с собой квитанцию об оплате (в банке) смс о доставке было в телефоне с собой, обычно этого достаточно, НО в данной компании возникли проблемы: после того, как я озвучил номер моего заказа и девушка(сотрудница) потребовала предъявить паспорт. для меня это оказалось неожиданностью, тк на сайте компании СДЭК ни слова об этом нет !!! -в смс от них также не было ни слова, в ответ на моё возмущение мне тыкнули на бумажку на стене приклеенное скотчем, на моё заявление о жалобе посмеялись и сказали что им "по барабану"...ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БОЛЬШЕ этой "ДОСТАВКОЙ" впредь не стану и не советую.
против Лорри
/ 15.09.2015
Отвратительное качество услуг. Менеджеры блеют что-то невнятное по телефону, не в состоянии объяснить происходящее. Доставку заказывали срочную (1-2 дня) получили через пять, оплатить пришлось полностью. На заявление курьера, что он вообще лицо стороннее и сроки доставки его не волнуют, и к СДЭК он не имеет никакого отношения, выпала в осадок. Огромное спасибо компании СДЭК за испорченное настроение и НЕ доставленный вовремя подарок на День Рождения друга.
против Максим Интернет-магазин
/ 10.09.2015
Работает со СДЭК уже почти полгода как интернет-магазин отправитель. Практически ни разу не было небольших проблем, серьезных не было ни разу. Отсылаем по 30-60 посылок в месяц. Ни одной не потеряли, почти все заказы доставляли быстрее чем указанная крайняя дата при формировании заказ. Деньги перечисляют без проблем. Ни один груз не был поврежден, так что особенности получения возмещения по страховке не выявляли. Почитал отзывы тут и удивляюсь. Видимо нам очень везет.
против Татьяна
/ 08.09.2015
К Дню Рождению заказала сыночку костюм,должны были передать курьеру в пятницу или панидельник,в понедельник позвонили говорят привезут во вторник у ребёнка День Рождения в Понедельник,я спрашиваю почему когда обещали максимум в Понедельник,они проверили информацию,извинились обещали во вторник обязательно с 10-до-13-00 привезет курьер!!? Я отпрасилась с работы,сидела ждала ,и тут мне звонит курьер вы говорит сёня успеете меня принять до 15-00 я рассказала ему всю ситуацию,на что он сказал ругаться я с вами не собираюсь мне сейчас в другую сторону не мои проблемы,с вами свяжутся))))) Ну и как это называется,?я сейчас пойду в магазин куплю ребенку костюм,НУ О ВАС И ВАШИХ КУРЬЕРАХ БОЛЬШЕ ЗНАТЬ И СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ ХОЧУ!!!!!
против Гость
/ 07.09.2015
Я возмущена "сервисом" компании. Мне должны были доставить заказ. Первоначальная договоренность была 7.09.15 в интервал с 9-00 до 14-00, о чем пришло sms-сообщение. В 14-30 я позвонила курьеру - разговор был короткий (мне кажется, слово "извините" вообще в лексиконе курьеров отсутствует): Мы не успеваем, приедем в 17-18 часов. Уже в 19-30 звоню курьеру снова - ответ: мы к вообще не успеваем. Не приедем. В результате ЦЕЛЫЙ день ожидания прошел зря. Дела, запланированные мной на вторую половину дня были сорваны.
против Сергей
/ 02.09.2015
Пришло смс собщение с номером заказа 1016181764, 25.08.2015г.,груз и доставку, мы оплатили отправителю предоплатой. СДЕК ссылаясь на задолженность отправителя перед СДЕК отказались выдать груз. ВСЕМ КТО ИМЕЕТ ЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ сдек ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!! ЕСЛИ У ВАШЕГО ОТПРАВИТЕЛЯ ЕСТЬ ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПЕРЕД сдек ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЬ ЯВЛЯЕТСЯ ТРТЬЕЙ СТОРОНОЙ И ГРУЗ НЕ ПОЛУЧИТ!! Т.е. выходит , что мы с вами, получатели груза являемся заложниками ситуации и повлиять можем только звонками отправителю .
против Сергей
/ 01.09.2015
Мы заказали товар в ООО"Примус", когда груз прибыл в Сочи, нам пришла СМСка, но когда мы приехали забирать груз, сверили номер заказа, оказалось, что ООО "Примус"не оплатил СДЕКу доставку, нам не выдали груз, хотя мы оплатили и груз и доставку одной платежкой СДЕК пошел на принцип и девушка на выдаче груза посоветовала "выносить мозг" отправителю!! В итоге, я со СДЕКом не рекомендую работать, дорога ложка к обеду, а через несколько дней, недель, месяцев, груз уже не понадобится,
против Сергей
/ 01.09.2015
Мне не выдали мой, оплаченный груз №10161981764
против Гость
/ 25.08.2015
Заказала подарок ребенку к 1 сентября на Алиэкспресс, неожиданно стали приходить смс-ки на телефон, что, мол, на ваше имя получен заказ - приходите забирайте. Одно "но" - из соседнего города, расстояние почти 1000 км, автодороги нет, только ж/д и авиа. По телефону уверяли, что готовы отдать любому, что зайдет за моей посылкой - не спрашивая фамилию и паспорт. К сожалению, нет у меня ни друзей, ни родственников в том городе. Просила отправить с проводником, Почтой России, - нет, "мы таким не занимаемся". Короче, не смогли мы получить подарок, ребенок остался ни с чем, за что большое спасибо СДЭКу и его равнодушию, ну и Алиэкспрессу, за такой "сюрприз" из соседнего города.
против Валерия Степанова
/ 25.08.2015
Разочаровалась очень в этой службе! Обещали доставить в одно время, сто раз переспросила....Отправляла важные документы, пришли они на 4 дня позже((
против Гость
/ 08.08.2015
Пункт выдачи СДЭК на Кунцевской (Ивана Франко, 6) 8 августа был закрыт в указанные часы работы. Прислали на телефон смс: приходите получайте свой заказ, указали часы работы и телефон. В результате телефон не отвечает, охранник на входе говорит, что с утра приходят только клиенты, самих сотрудников пункта выдачи никого на работе не было.
против Гость
/ 07.08.2015
Ребята все отзывы об этой компании - это правда! Честно, поберегите время и нервы, пользуйтесь услугами других служб доставки. Никогда не участвовал в комментариях и не оставлял отзывы в Интернете, но после горького опыта сотрудничества с СДЭК посчитал нужным это сделать.
против Ирина Вяткина
/ 27.07.2015
Уже несколько раз пользовалась услугами этой службы доставки, претензий нет. Все приходит вовремя , в целости и сохранности.
против Гость
/ 27.07.2015
Что бы доставить посылку из Краснодара в Черкесск (340км) компании требуется 5-ть дней. Безусловно ошибкой было выбрать эту контору. При отслеживании моей посылки маршрут был настолько идиотский что представить сложно. За 5-ть дней можно пешком пройти 340 км. Все же понял что не одна Логистическая шарашка не справляется с посылками так же быстро как водители маршрутного транспорта на вокзалах. из минусов: -дорого -безумно медленно что касается плюсов их нет вообще (надеюсь ваша компания похоронит сама себя)
против Андрей
/ 27.07.2015
5 дней парили мне мозги. Каждый день с утра звонили и говорили, что привезут сегодня. Договорились-таки на субботу. Сказал, что буду ждать ВЕСЬ ДЕНЬ. В середине дня пришла СМСка, что привезут в Понедельник, когда я работаю. Взял выходной на ПН, сижу жду. Не звонят и не везут. Звоню сам, говорят, что даже со склада не забрали. Пришлось ехать на другой конец города, потому-что не доставили бы никогда, я уверен. Не СДЭК, а ШПЭК лучше бы назвались, логисты-онанисты.
против Сергей
/ 24.07.2015
Хотел отправить груз из Георгиевска Ставропольского края в Ростов-на-Дону. Пришёл в офис ул. Пушкина 48, (примерно в 12ч 15мин 22.07.2015) висит красивая вывеска на фасаде здания и на двери офиса на первом этаже, с графиком работы 9.00-18.00, без перерыва. Но!! Офис оказался закрыт, звоню на бесплатный номер "горячей линии", дождавшись ответа оператора сообщаю о проблеме. А теперь самое интересное!!! Оператор предложил связаться с местным персоналом по указанному на двери офиса телефону 8-928-и тд! Т.е. получается клиент приходит к офису звонит сотруднику СДЭК и ждёт "у моря погоды" когда их Величество соизволит прибыть на рабочее место!! ВО КАК!! Учитесь господа как надо клиентов завлекать и удерживать! Груз конечно отправил, ну конечно другой транспортной компанией. А в СДЭК больше не пойду никогда!
против Гость
/ 10.07.2015
Зачем тарифы экспресс, что ты тупо обдирать людей? Заказал экспресс доставку, оплатил кучу бабла, что бы доставили на следующий день и теперь смотрю в отслеживании как посылка кочует по городам России, какой нахрен это экспресс. Буду писать претензию на возврат денежных средств за доставку и компенсацию испорченного продукта.
против Гость
/ 09.07.2015
С компанией СДЭК-Регион постоянные проблемы. Дважды выставляют счета за одну и ту же доставку. Прислали акт сверки, сверила, нам не предоставлен документ, запросила, присылают совсем другой счет-акт. Полтора месяца просила предоставить недостающий документ, стали писать письма о том, что начислены пени. И так они работают давно. Безобразие! Засранцы!
против Гость
/ 19.06.2015
В очередной раз решил воспользоваться услугами доствавки Мск-Спб, т.к. заявленое время доставки всего один день, что было крайне важно. В итоге произошла какая-то задержка вроде как в Москве и получить отправление смогу лишь в понедельник, т.е. спустя 3 дня. Впредь дел с данной компанией иметь нет никакого желания, слушать никому не нужные извинения за задержки тем более.
Наверх

Добавить комментарий / Сдэк edostavka

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *