из-за ростелекома слил глобал люблю его ;D

Dllya vseh polsovateley Rostelecom - nikogda ne polzuytes uslugami etoy DERMOVOY companii.

Сегодня был в офисе на Победы 16. Полное 100% издевательство над людьми. На очередь в 50 человек 2 оператора которые каждые 30 минут уходят жрать пельмени и после этого курить. Заведующая на Победы 16 с красным лицом всем пенсионерам хамит и делает вид что работает а сама тра------ в подсобке и выходит в зал с красным лицом с видом ------ собаки.

Подключили цифровое ТВ и интернет.Мало того,что обещали один пакет каналов, а там оказалось половина просто демонстрационных. Потом надо было за них платить отдельно.Всё просто отвратительно! Нервы не выдерживают с таким интернетом! Всё время тормозит интернет и телевизор! Скорости нет вообще. За день несколько раз приходится перезагружать. Звонили в техотдел, а там нам сказали, что придут люди с другой компании и скидка за работу нам будет 10%, т.к. мы клиенты Ростелекома. Очень жалеем, что с ними связались!

Хотел подключить услугу Интернет от Ростелеком. Был один единственный вопрос - если я подключусь, будет ли мне доступен (доп. опция) статический адрес. Звоню в техподдержку по номеру 8 800 181 18 30. Спустя 20 минут ожидания девушка сказала что у нее такой информации нет и попросила позвонить по номеру Подключения 8 800 100 08 00, хотя меня интересовал вопрос про статический адрес, а не конкретно подключение. Звоню, жду 20 минут, отвечает мужской голос, я задаю снова свой вопрос - "Есть ли возможность получения статического адреса в случае моего подключения по конкретному адресу" и получаю ответ - "Какая компания меня обслуживает?". Никакая компания меня еще не обслуживает, говорю я и повторяю свой вопрос. Далее этот человек отвечает вопросом на вопрос - "Вы подключиться желаете, тогда пишите номер..." Отвечаю что я узнаю про услугу, а не желаю оставить заявку на подключение, тогда этот специалист диктует мне номер 8 800 181 18 30 и просит звонить туда. Отвечаю ему что туда уже звонил, у них нет такой информации и просили меня позвонить по номеру 8 800 100 08 00 по сути что я и делаю. И тут ответ на сто баллов - "Ну вот туда и звоните!" и кладет трубку со словами "До свидания". Что это? Это просто техподдержка, а представьте , если будут реальные проблемы с Интернетом, то как вы до них достучитесь!? Неадекватная поддержка абсолютно. Хотел подключиться, теперь никаких услуг от Ростелеком не нужно и всем буду советовать обходить стороной Ростелеком.

Ужастная контора , жалеем что подключились , интернет телевидение не могут настроить две недели как , кормят постаянно завтраками , будем разрывать договор!

это говно постоянно вылетает и тв показывает хреново не кому не советую !!!!

С конца прошлого года многие абоненты Ростелеком, НЕ ИМЕЮЩИЕ никаких задолженностей, стали получать письма и звонки с угрозами от ООО АктивБизнесКоллекшн "погасить задолженность в сумме 800 рублей". Якобы они купили долг у Ростелекома, который "неоднократно пытался связаться с абонентом" и т.д. и т.п. По данному факту будет подано коллективное заявление в прокуратуру на уголовные действия Ростелекома, продающих и передающих (как в случае с НЕ должниками) данные своих абонентов коллекторским (бандитским) агентствам по ст. 163 УК РФ.

Через Ростелеком с 2001 года был подключён обычный стационарный телефон, телефон сняли в 2015 году и не пользовались, согласен что получилась задолженность,так как договор не расторгнули, но! без каких-либо уведомлений об оплате за долг (заплатили бы, если бы пришло что-нибудь), они отдали сразу долг коллекторам......., зачем так поступать. Никогда не буду пользоваться этой шарашкиной канторой, и всем друзьям по возможности расскажу про это го*но!

Пользуюсь Ростелеком уже больше 5 лет, но такого г...вна ещё не встречал. В игры с этим провайдером играть не возможно , пинг за 200! Это что? Пытался подключить Wi-Fi роутер, сказали проблемы с сетями, решат через 2 дня и позвонят. Прошло 3 недели! Никто не позвонил(((

Жду не дождусь новых провайдеров гореть в аду вам

Организация "Ростелеком" просто молодцы - клиента не отпускают вплоть до не самых красивых способов. Очередь в абонентском пункте огромная, оператор сидит один(!). Простояв 2,5 часа, успела последней подойти к оператору, чтобы подать заявление на расторжение договора. Дело было в конце октября. Все, кто был после меня, не приняли. 9 из 10 человек стояли-мучились, чтобы подать заявление на расторжение договора. Ну что сказать... Хорошо, что сохранила отрывной талон, что заявление мое принято. Потому что квитанцию за октябрь прислали с неверными реквизитами, платеж не проходит, информацию получить не могла 3 месяца. Сейчас оплатили наконец, еле выбив правильные реквизиты. С изумлением обнаружила, что мне абонентскую плату начисляют по сей день. Вот так, дорогие товарищи. Летайте, так сказать, самолетами Аэрофлота, то бишь подумайте сто раз, прежде чем заключить договор с "волшебным" Ростелекомом.

звонили оператору... в 19 часов был сделан звонок... часы ожидания под ужастную музыку и аллилуйя в 23.30 сказали алло.... это вообще как?

Имел огромную глупость в середине 2000х подключиться к ткт-твой интернет с цифр. телевид. Ростелеком. Расторгнул договор и не пользуюсь с 2008г. В 14м году стали приходить угрозы оплатить их услуги, за их "оборудование" якобы подключенными мне и до сих пор "действующие"!!! Все мои личные данные были отданы непонятным людям, представляющимися различными коллекторами... На все мои вопросы были даны разные ответы разными операторами расчетного отдела..) Одни говорили, что у меня нет задолженности и они "не в курррсе, ребята...", через полтора часа уже, что " я должен как земля колхозу" но не им, а каким-то людям... Потом, что я "не должен"...А еще через час я уже снова "почти" ничего не должен...но у меня висит какая-то неоплата... и на мой вопрос вопрос(скорее скорбный вопль)"как-так!!!" оператор мне ответила, что меня операторы неправильно информируют всё время..!суммы небольшие по 200-500р, но всегда разные...Когда меня всё это плядство задолбало, я первый раз в 15году пришел в районный офис, чтобы разобраться в этом, то наткнулся на на пресловутое "ребятта, я не в курррсе...", мы не знаем и не дадим никаких справок, бумажек, информации... Операторы в офисах тупорылые, хамоватые, недалекие, с кругозором, не шире стандартного отверстия в унитазе...Да кстати, ждал своей очереди более 2х часов!!! т.е обслуживание на нуле и даже ниже... Более половины посетителей с ними ругались - это просто мрак... Сейчас 16 год..., я только недавно возвратился из офиса - всё по старой схеме! Крики, ругань, размахивания табличками "технологический перерыв", угрозы вызвать полицию, новая выросшая "задолженность", непроходимое дремучее тупорыльство сотрудников...новая коллекторская служба...их звонки моим родителям...Я знаю, что в 2017 году, всё начнётся сначала: "новый долг", новые коллекторы, новые посещения кошмарного офиса.., при попытках узнать, что какой "долг" у меня и за что, угрозы сотрудников с перегарищем, вызвать на меня полицию, фсб, армию, авиацию, подводные лодки и т.д... Я просто даже не представляю, и ведь люди ведутся на этот Ростелеком...Пока я бывал в этих офисах, в очередях я столько наслушался от народа... у кого-то отключили, у кого-то сняли деньги, у кого-то подключили, чего не надо было, кто-то переплатил из-за ошибки оператора и ему не возвращают, кто-то, как я, бог знает когда пользовался и так же разбирается за долги...всего не упомню. Моё мнение - ростелеком - это мошенники, проворачивающие свои мошеннические схемы под кураторством государства...

Хочу написать о работе Ульяновского филиала компании "Ростелеком". Проживаю в Подмосковье. В январе приехал в Ульяновск оформлять в наследство квартиру. В октябре 2015 заплатил все долги по телефону и заплатил за трехмесячное бронирование телефонного номера,отказался от радиоточки. Приехав в январе 2016 с удивлением узнал о долгах в размере 400 рублей. На вопрос откуда долги не получил никакого ответа. Узнал к своему удивлению,что радиоточку никто не отключал.Пришлось повторно оформлять отключение.Я ничему уже не удивился когда рядом пенсионерка говорила оператору,что у неё два года нет радиоточки, а деньги с неё списывали. Больше всего удивило,что расторжение договоров на обслуживание происходит не в основном офисе компании,а в одноэтажном убогом здании по адресу,который даже старожилы города с трудом находили.Короче говоря после такого отвратительного обслуживания я принял решении о расторжении договора на обслуживание.Причем при расторжении договора выстоял в длинной очереди желающих сделать тоже самое. Руководству компании следует обратить внимание на работу своего филиала, в противном случае в скором времени, при развитие мобильной связи, некого будет обслуживать.

Директор ЦСДЗ МФ ОЦО Ростелекома Юрочкина О.Ю требует от меня оплату несуществующего долга за городской телефон.На все мои жалобы на сайт Ростелекома приходят хамские,издевательские,неинформативные ответы в стиле-хамили и будем хамить,а не нравится-отключайте услугу или "здесь читайте здесь не читайте здесь я рыбу заворачивал". В конце концов выяснялось что у Юрочкиной технический сбой. Никто не извинился! Отказаться от городского телефона не могу. Но и терпеть это хамство невозможно.

Уважаемые ,один вопрос-Почему закрылся абонентский отдел по ул. Полякова 18/1.И куда теперь ходить платить за телефон и интернет?У нас что всё для людей?

После нескольких месяцев,после подачи заявления на отключение интернета.Позвонили с Ростелекома и сказали,что имеется задолжность за интернет.Хотя всё оставшееся время,интернета не было.

Не советую не кому , интернет выскакивает и медленный и при расторжении договора нужно ехать в офис писать заявление о расторжении а так с вас будут капать деньги((((((((((((

Хуже провайдера на сегодняшний день не существует. При такой конкуренции так работать просто недопустимо!!!