В ноябре того года сдал телефон, сказали через час сделают, приехал, попросили заехать на другой день. Прошло 2,5 месяца- ни одного звонка, никакой информации. Вот и делайте выводы, отношение безобразное к клиентам

Обратился в данный сервис в первый раз.По обещаниям по телефону рассказали как у них быстро всё сделают.На планшете Престижио был разбит экран,хотя сам аппарат работал.Привёз,оформили быстро и уверили что со дня на день позвонят.У них,как обещали,всё быстро сделают.Проходит неделя.-тишина....Сам позвонил и сразу радостный голос выдал кучу обещаний.,что вот немного и всё будет готово.Что писать?Всё равно не сделали и через месяц.Типа нет запчастей...Забрал и поехал на митинский радиорынок,где всё сделали за один день...Больше никогда не обращусь в Ремоби...Единственный плюс,что пока ездил к ним.,в Мавзолее побывал,а то всё некогда было.

В общественном транспорте у меня упал и сломался телефон а мне он очень нужен так как на нем все контакты по работе .Мне был нужен очень быстрый и качественный ремонт.Я обратилась в сервисный центр Remobi мне в нем оперативно помогли сделав мой телефон качественно и что не мало важно по доступной цене! Хочу выразить свою благодарность мастерам сервисного центра Remobi ,вы лучшие!

Начну с того что служба поддержки работает прекрасно по первому звонку предоставили мне всю нужную информацию. После заявки по телефону мне пришла смс и я пришла со своим сломанным планшетом у которого был разбит экран. Вежливое общения менеджера и грамотные мастера своего дела починили мне его и спустя пару дней я радовалась починки. При этом мне сделали скидку в пять процентов за регистрацию на сайте, все обошлось совсем не дорого, но главное качественно и быстро.

Ужасная компания, никому не рекомендую сдавать свои телефоны в этот сервис. Сдавал туда два телефона, один с заменой потекшего экрана не смогли отремонтировать, а может просто не захотели в течении 6 месяцев. Каждые две недели обещали, говорили что ждут заказанные запасные части, но увы через шесть месяцев забрал телефон так и не отремонтированный. Второй телефон с заменой экрана справились, поменяли но телефон стал при небольшом нагреве себя неадекватно вести, сам запускать и закрывать различные приложения, работать стало невозможно. Вернул в ремонт по гарантии, но в течении месяца так ничего и не устранили, хотя сказали что все сделали. Вообщем не советую никому туда обращаться, обходите сервис на Remobi на Московском проспекте стороной. Я думаю без проблем найдете более качественный сервис.

Две недели назад у меня сломалась электронная книга. Долго не раздумывая, по совету подруги, я обратилась в сервисный центр Remobi. В центе сделали быстро диагностику и оставили книгу на ремонт. Сам ремонт длился не долго 2 дня. Большое спасибо сервисному центру за быстрый, качественный и не дорогой ремонт.

Никогда не пользуйтесь этой помойкой! Во первых переплатите, вторых не сделают! Лучше на рынок сдавать в ремонтные палатки.

Около недели назад у меня перестал включаться ноутбук. Я мог войти разве что в биос, где мне писали об ошибке системы, не о какой переустановке виндовс само собой и речи быть не может (пробовал, но увы...). В сервис центре Remobi за небольшую плату быстро провели диагностику. Сломался жесткий диск. Ремонтировать было не вариант, поэтому я, так сказать, не отходя от кассы сразу же приобрел себе новый жесткий диск. Мне его, само собой, сразу же поставили. Все это было сделано быстро и, как я считаю, не дорого. В общем, пошел я в этот сервис центр похоже явно не зря.

Категорически не рекомендую. По телефону называют одну цену замены стекла планшета Самсунг, по факту после приема перезванивают, называют в два раза больше и, что деталь надо заказывать из КИТАЯ!!! Перезвонил оператору, там обещали разобраться и тишина. Забрал планшет и за те же деньги отремонтировал в официальном сервисе Samsung.

Буквально месяц назад у меня сломалась электронная книга, я сразу же решил обратится в сервисный центр. Недалеко от моего дома находится сервисный центр Remobi, туда я и обратился за помощью. Менеджер сервиса оформил заявку на ремонт и сказал что когда будет все готово мне сообщат. Уже через 2 дня я забрал свою электронную книгу из ремонта, ее очень быстро починили. Сейчас книга работает хорошо и без перебоев. Большое спасибо сервису за качественный ремонт.

Сервис на 1905 года ужасный!!! Сдали планшет в ремонт 29 декабря - подождите, ждали долго. Дальше - приезжайте к 13 часам завтра. Приехали, не готово, приезжайте к 20 часам, все будет сделано. Приехали, опять не готово, приезжайте 31 к 13 часам. Приехали - мастер не вышел, отмечает праздники. Приезжайте 4 января. Забрали планшет, так его и не отремонтировали. Сдали в другой сервис, оказалось, при сборке еще и крепежи не положил. Ужас. Никому не рекомендую. По телефонам дозвониться не реально!

25.12.2015 на сайте в режиме онлайн консультации узнал о наличии запчастей и возможности ремонта моего телефона (Samsung SGH D980) Вечером приехал и сдал в сервисный центр в ТЦ Никольский пассаж. Обещали провести диагностику и позвонить по результатам на следующий день. В выходные – тишина. В понедельник (28.12.15) сам позвонил по телефону. Отвечают – «Телефон пригоден к ремонту. Вечером привезут зап.части. Будут делать. По стоимости обязательно перезвонят». Вечером – молчание. Контактный телефон был записан верно т.к. оператор перезванивал сам и давал эту информацию. Во вторник (29.12.15) сам обратился в онлайн консультациию. Сообщают-«Телефон вот-вот сделают. Ах Вам не звонили по стоимости? Не может быть! Обязательно перезвонят! Примерная стоимость хххх руб. Ждите звонка …..» Вечером – тишина. В среду (30.12.15) телефон и онлайн консультация не отвечает. Начало праздников! Через неделю (07.01.16) смотрю состояние заявки на сайте и о чудо- «Заказ готов к выдаче»! Наконец сделали! Приезжаю в ТЦ Никольский пассаж (12.01.15). Молча выдают телефон. И тут выясняется – телефон не сделали. Нет запчастей. «Ах Вам разве не звонили? У нас отмечено, что звонили.» К тому- же на внутренней стороне стекла остался мусор. Обращаюсь к приемщице – хотя бы мусор уберите. Ответ стандартный – «Так и было. Мы его вообще не вскрывали». Офигенный сервис! Но на главной странице только хвалебные отзывы. Наверное сами и пишут

Здравствуйте! Сдал в ремонт книгу, через неделю звоню узнать о состоянии заказа. Дозвониться невозможно- 15 мин, ответа нет (звоню с мобильного!). На 3-й раз взяли таки трубку- "Проверим и перезвоним". 2 часа тишина. Звоню сам. После 8ми мин. наконец взяли трубку.-- "У нас нет связи с сервисным центром" (2! часа центр не на связи- класс!). "Но мы вам обязательно сегодня перезвоним" Прошло еще 3 часа. Время работы кончилось. Не перезвонили. Шляпа какая-то...) В добавок отрицательные отзывы на сайте не публикуют- обман потебителя. Во2й раз желания обращаться в компанию желания нет!

Получилась такая оказия - приехал в командировку в Санкт-Петербург, а у меня по пути в город перестал работать Wi-Fi. Сервисный центр оказался рядом с гостиницей, сдал на диагностику, и оказалось, что Wi-Fi модуль из строя вышел. Через 2 часа я уже забрал планшет в полностью исправном состоянии, и по деньгам приемлемо получилось.

Сдавала Айфон 5, замена модуля (разбила экран). На сайте цена модуля плюс работы 5500, по факту по окончанию работ затребовали 7000: модуль 5500 и работы 1500. Заявили, что модуль оригинальный. Когда попросила документы, подтверждающие подлинность детали, раз уж они мне её продают, мне отказали со словами "оригинальность экрана поймёте в процессе работы, сразу отличите от китайского". На сайте прописана гарантия 3 мес., по факту - 30 дней. Объяснить причину столь большой разницы не смогли. Время исполнения устно заявили 2-3 часа, по факту 5, так что если рассчитываете отдать/погулять по Красной площади/забрать аппарат, не рассчитывайте. Получите только потраченные нервы. Книгу жалоб дали с 5-го раза, нахамили на все мои вопросы и расспросы. В общем, отвратительно! Посмотрим, как теперь айфон будет себя вести. С первого взгляда торможение на экране при действиях. Видимо, это ещё не конец моего общения с этим ужасным во всех отношениях сервисом.

Недавно у меня выпал из рук мой рабочий планшет в котором все мои строительные проекты и без него я просто не могу работать, за ремонтом я обратился в сервис Remobi и попросил ребят сделать мой планшет как можно быстрее, мне пошли на встречу за это огромное спасибо и буквально починили мой планшет за пару часов, оказалось что просто отошел шлейф.

Экран разбился на планшете, искали центр, вышли на Ремоби. Цены хорошие, решили попробовать. В итоге всё отлично, экран заменили, долго ждать не пришлось, всё четко и быстро сделали, вот уже месяц отлично экран показывает. Персонал подобран приятно, подстроились под меня, вежливо с понимаем. Спасибо ребят!

Рекомендую не пользоваться услугами данной компании. Сервисный центр Remobi – компания, которая не выполняет и не несет ответственности за озвученные обязательства, дает ложную информацию и уклоняется от возврата сданной техники, неоднократно нарушая озвученные сроки. 25 ноября на сайте компании была оставлена заявка на ремонт электронной книги Barnes&Noble Nook simple touch with glowlight. Мне перезвонили сотрудники фирмы и обещали прислать курьера на следующий день с озвучиванием результатов диагностики неполадок в день доставки аппарата. 26 ноября курьер не приехал. 27 ноября курьер забрал книгу, сказав, что больше у него заказов нет и он в течение часа доставит книгу в сервис. Звонка с результатами диагностики не поступило. 1 декабря (через 4 дня после обещанного звонка с результатом диагностики) я самостоятельно сделала звонок в сервисный центр, но информация по книге отсутствовала, и оператор обещал перезвонить. Через 2 часа звонка не поступило, и я снова позвонила в сервисный центр. Оператор сказала, что диагностика моего аппарата проводится прямо сейчас и результаты сообщат через 2 часа. Звонка не поступило. Через 4 часа я дозвонилась до сервисного центра, и мне сказали, что книга находится в ремонте и 3 декабря обязательно будет мне доставлена в отремонтированном виде. Поскольку 3 декабря я не могла быть в городе, то мы договорились, что 8 декабря книга точно будет доставлена мне до 16.00. Оператор также сообщил мне, что мне звонили из центра, но не дозвонились. Мой телефон все это время был в доступе, и звонков не поступало. 8 декабря до 16.00 книга не привезена. После моего звонка сообщили, что курьер не успевает, но приедет к 18.00. До 21.00 книга не привезена, после чего рабочее время компании закончилось. 9 декабря в 10.30 я сделала еще один звонок с вопросом, где мой аппарат. Ответили, что будет до 16.00. В 16.00 курьер не приехал, а оператор в ответ на мой звонок сказал, что курьер загружен и будет в 18.00. В 17.40 позвонила в сервис и после 6-минутного ожидания задала вопрос, почему компания уклоняется от возврата моей книги. Меня перевели на менеджера компании, который сообщил, что курьер сейчас выезжает. На вопрос, почему мне дали информацию о том, что курьер уже едет ко мне, ответил невразумительно, сказав, что у них сильная загрузка. Также сказал, что ремонт книги не произведен, потому что сложности с деталями. На вопрос, в чем сложность и почему затягивали диагностику, менеджер ответил, что с диагностикой как раз проблем не было, потому что при взгляде на аппарат уже были понятны причины неисправности. На вопрос, почему мне озвучивалась ложная информация о том, что мастерами центра проводится диагностика и это занимает много времени, а также почему компания не возвращает мне аппарат, менеджер ответил, что они не отвечают ни за что, и что сроки озвучиваются только приблизительно, и он не несет ответственности за их соблюдение, предложив мне самой приехать за книгой, после чего положил трубку. Сейчас 9 декабря 18.45. Итоги: 1. Обещанная диагностика – час после поступления книги в центр. По факту – через 4 дня диагностика не произведена, а по словам менеджера ее и не производили, поскольку «с вашей книгой сразу все было понятно». 2. Книгу обещали вернуть 3 декабря, т.к. по словам сотрудников компании «книга сейчас ремонтируется и точно будет готова к 3 декабря». Книга не возвращена. 3. Курьер должен был привезти отремонтированную книгу 8 декабря с 15.00 до 16.00. По факту ремонт не был даже начат и не произведен, а за озвученные сроки компания – по словам менеджера - ответственности не несет. 4. В процессе общения с сотрудниками компании мне неоднократно обещали перезвонить и сообщить информацию о статусе ремонта и времени приезда курьера. По факту перезвонили два раза – оба раза после того, как я озвучила обращение в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей по вопросу уклонения от возврата ценного аппарата (стоимость книги 8 тысяч рублей). Компания недобросовестная – нарушение сроков и обязательств, обман при озвучивании статуса ремонта книги, обман при озвучивании того, что «курьер уже едет», а после повторного звонка – что курьер сейчас выезжает.

На сайте одно, затем перезванивают расказывают сказки , а аппарат уже сдан и заявляют цену не соизмеримую, просто програмный ремонт за 2500, охренеть , Не обращайтесь в него долго, плюс развод на деньги, выражаться не хочу, но таких просто наказывать по 159 УК РФ нужно.

Обращалсь в ReMobi Москва, ул.Площадь Революции. Производилась замена модуля на Nexus 5/ Модуль заменили 5500р, навязывали замену средней крышки за 3000. я отказалась, после ремонта только на след.день заметила, что фронтальная камера и GPS датчик Обращалсь в ReMobi Москва, ул.Площадь Революции. Производилась замена модуля на Nexus 5/ Модуль заменили 5500р, навязывали замену средней крышки за 3000. я отказалась, после ремонта только на след.день заметила, что фронтальная камера и GPS датчик не работают (при сдаче в ремонт телефон работал идеально, был разбит экран), обратившись по гарантии, телефон в ремонт приняли, исправили данные дефекты. но появился новый, перестал корректно работать микрофон - собеседник практически не слышит, помехи, шумы звук как из погреба. Попытка написать отзыв на их официальном сайте потерпела крах. Они категорически не публикуют. Перезванивали, предлагали починить микрофон с их скидкой 15% как уже действующему клиенту. Но во-первых, с этой компанией я категорически не хочу больше связываться. Во вторых, неисправность абсолютно точно была причинена во время ремонта (так же как и в первый раз) В итоге я нашла сервис который абсолютно бесплатно согласился устранить неисправность своих рукожопых конкурентов.