Я тоже пользовалась услугами сервисного центра Remobi. Столько отрицательных отзывов. Не знаю, может мне повезло? Это сервисный центр мне посоветовал мой друг. Решила пойти туда, тем более сервис близко к работе. У меня плохо работал фотоаппарат. Он, конечно, уже не новый, но я его очень люблю. Решила использовать последний шанс перед покупкой нового. У меня фотоаппарат Sony Cyber-shot. Были проблемы с объективом, автофокусом. Мастер осмотрел фотоаппарат, сказал, что на устранение неполадок нужно 2 -3 дня. Вариант отличный. Я в том году тоже хотела сдать его в ремонт, но там и цену "загнули" и срок ремонта был 7 дней. Меня все устроило, договорились, что зайду за ним через 3 дня. В оговоренный срок пришла в центр, все было готово. Вместе с мастером я его протестировала. Фотоаппарат как новенький. Работой этого сервисного центра довольна. Тут и цены хорошие и делают все в срок.

Совсем недавно пришлось обратиться в сервисный центр Remobi, когда возникла проблема с моим ноутбуком ASUS R56C, а именно - винчестер поработал с полгода и по какой то причине умер. В начале обратились, как и полагается в таких случаях в гарантийный центр, но там нам объяснили, что якобы ремонту винчестер уже не подлежит, тем более истек срок гарантии на ноутбук. Но вспомнил о сервисе Remobi, знакомый там отремонтировал свой комп. В общем, отнес туда, мастер принял, протестировал и заменил на новый по цене ниже чем мы ожидали. Никто не пытался нас убедить, что это наша вина и мы неправильно пользовались ноутбуком, как это было в предыдущем сервисном центре. Очень удобно, что можно отслеживать состояние ремонта и готовность ноутбука. Приятно удивлены и временем ремонта. Не две недели, как это обычно бывает: а лишь 4 дня. В понедельник наш ноутбук отвезли им, а уже в пятницу, получили с новым винчестером обратно. Очень довольны данным сервисом, спасибо за оперативность и качество работы.

На просторах интернета, есть статья бывшего сотрудника, о опыте работы в ремоби и о том что скрыто от глаз клиента gnevnaroda.org/gnev/pravda_o_remobi__imperiy_obolvanivaniy_klientov__2 Я могу полностью к этому присоединиться, к сожалению, тоже довелось поработать в этой компании. Не буду расписывать весь ужас, а дам совет с кратким описанием: Знакомая ситуация? - Вы в поисках сервис центра, обзвонили много мест, во многих Вам сказали что запчастей нет в наличии, или озвучили стоимость или сроки которые Вас не устроили. Но, свершилось чудо - Вы набрали РЕМОБИ, и запчасти все в наличии, и готовы помочь в течение часа, сразу же предлагают оформить заявку, и ждут Вас! (если вы не читали отзыв на гневе народа, то повторюсь и скажу - склада запчастей нет!!! в момент когда вы оформили заявку, начинается суматоха, поиск необходимой запчасти любыми доступными способами.) Основная доля запчастей, это детали с аппаратов, которые находятся в ремонте (АППАРАТЫ КЛИЕНТОВ). Если Ваш аппарат находится в ремонте - можете не сомневаться что из него что то достанут! Если запчасть не нашлась, Вас сначала просят подождать час, потом еще час, потом еще час (в это время курьер бегает по радио рынку(савеловский или митинский) ищет запчасть), пытаясь найти то что нужно, надеюсь Вы понимаете что качество комплектующего, ужасное и самое низкопробное! Потом Вас просят подождать день, и обещают перезвонить... Кому как повезет - могут и правда перезвонить на следующий день, но маловероятно. Обычно это растягивается на несколько недель, а то и месяцев! А вот совет: Если Вам не помогли, в течение часа как обещали по телефону. заберите свой аппарат и уйдите от туда! Не жалейте потраченного времени - если оставите аппарат, то потратите его еще больше, в этом можете не сомневаться. Специфика работы в данной сфере, такова, что запчастей на некоторые модели аппаратов может не быть, и если в 10 местах Вам сказали что запчастей нет, не верьте в чудеса, не верьте в то, что у конторы, которой управляют выходцы из средней Азии, найдется то что нужно Вам, с учетом того что склада запчастей вообще нет. Спасибо за внимание.

13.01.2015. Был сдан в ремонт планшет (50719 замена шлейфа) пообещали сделать за 1-2 дня и сообщить о готовности. С тех пор звоню им только я, операторы не перезванивают, мастера бросают трубку. Жаль не прочел отзывы о этой конторе заранее.

25/01/15 в СЦ Ремоби по адресу Ветошный переулок» дом 9.был отдан в ремонт Sony Xperia L. Через пять дней начал звонить в call-центр, узнавать, что всё-таки с телефоном. Каждый раз обещали связаться с мастерской и перезвонить. Не перезванивали сами никогда. Ещё через пять дней 05/02/15 наконец заявили, что телефон ремонту не подлежит, и можно забрать его из СЦ. 08/02/15 приехал за телефоном, где мне было заявлено, что его у них нет. На вопрос, где телефон вразумительного ответа ни в самом СЦ, ни в call-центре не получено. Обращение к директору через форму на сайте осталось без ответа. Так что думайте сами, решайте сами иметь или не иметь дело с этой конторой.

Обратился 31.01.2015г. в данный сервисный центр с вопросом о замене дисплея на HTC One X+. Сказали, что меняют, дисплей есть в наличии и "родной", не "левый". Уточнил, есть ли в наличии у них в сервисном центре на м.1905 года, сказали - всё есть, давайте оформим заявку. Оформил. Сказал, что приеду минут через 30-40. Ответ - нет проблем приезжайте. Приехал. Конечно же дисплея там "чудесным" образом не оказалось. Но заверили, что в течении максимум получаса привезет курьер. И ремонт займет час-полтора, не больше. Хорошо, жду. Время 12:30 дня и до 14-15 часов я совершенно свободен, благо – суббота. Договорились, что мастер мне позвонит, как только приедет дисплей, т.к. я хочу на него посмотреть, прежде чем мне его установят, а пока я погуляю по торговому комплексу. Проходит 30 минут, 40, 60.. звонка нет. Я не могу уже больше болтаться по центру, заглядываю к ним сам. Ответ: "вот-вот будет". Я жду еще минут 15.. "А Германа всё нет".. Я прошу уточнить у курьера, когда он приедет.. а то, может, его спасать нужно - вдруг заблудился в метро?!! В общем, часа через 2 экран всё-таки приехал. УРА!!! Видимо пробки в субботу в метро, ну да ладно. Дисплей был осмотрен и "пошел в работу". Не хочу писать ложных утверждений, ибо не люблю кого-то в чём-то бездоказательно обвинять, но по состоянию задней части модуля, мне показалось, что он явно был б/у, т.к. шлейфы имели характерные укладочные "заломы" и черная клейкая лента по краям была вся расцарапана и в «ошмотьях», как будто его откуда-то уже вынимали.. О чем было сразу доложено мастеру, но он клятвенно заверил что дисплей исключительно новый! Решил поверить мастеру на слово, но, как потом выяснилось, увы, зря.. В общем, спустя еще час-полтора дисплей заменили и я радостно побежал по делам. Итог: вместо полутора-двух часов я там пробыл почти 4 часа. Есть, конечно, и плюсы: теперь я знаю ТК "Электроника на Пресне" как свою квартиру. Вопрос только в том: оно мне надо?) Увы, но радость моя длилась не долго. До вечера. Придя домой и включив вечером телефон в «темной» обстановке я заметил непонятную подсветку на руках от телефона. Внимательно рассмотрев телефон, я увидел, что дисплей по периметру с 3-х сторон из 4-х просто отклеился! Причем настолько, что оттуда конкретно «светит» подсветка экрана.. щель справа вообще в 1мм, внизу и слева – поменьше, но всё равно есть. Т.е. туда теперь будет забиваться грязь, пыль, и очень скоро всё это прекрасно накроется.. Но это еще не всё! Оказалось, что три сенсорные кнопки, что на экране внизу, горят как-то очень странно, неравномерно. Причем, левая кнопка, которая «назад», вообще почти не горит! Причем, нужно понимать, что проверить подсветку кнопок можно только в темноте, и в условиях хорошей освещенности в помещении сервиса этого просто не видно! Итог: мало того, что дисплей плохо установили, не проклеили, как должны были, так еще и бракованный дисплей поставили! А может и вообще не оригинальный… Ну, а уж про потерянное время я даже и не заикаюсь..(( Стоимость замены дисплея: 4500руб. Попытался оставить такой же отзыв на их сайте remobi.ru в разделе отзывы, в надежде получить какую-нибудь адекватную реакцию от СЦ. Естественно, мой отзыв на их сайте так и не появился) Ведь там могут быть только же положительные отзывы.. которые, видимо, они пишут сами себе.. ну, типа у них всё отлично и.т.п.!) P.S. Вот сижу и думаю: либо ехать к вам в СЦ и предъявить претензию, что логично.. либо уже ехать в другой сервис, т.к. нет уверенности, что ваши мастера смогут "приклеить" экран правильно.. Мне-то важно телефон хорошо сделать, а не права качать.. P.P.S. Не поленился, съездил сегодня еще в два сервис-центра. Один на таганке (фирменный который, с сайта HTC), другой тоже известный, специализирующийся на HTC сервис, с филиалом на Киевской. Вердикт от обоих сервисов: проблема из-за большой толщины стекла, т.к. модуль дисплея НЕ РОДНОЙ!!! Т.е. мало того, что в remobi халтурно поставили, так еще и обманули, сказав что работают ТОЛЬКО с родными запчастями, а сами вкрячили какую-то подделку!!! Фотки с щелью и как горят кнопки – прилагаю для наглядности.

Добрый вечер. Делала ремонт телефона, дали гарантию месяц. Но, через 10 дней телефон накрылся. Беру телефон еду на 1905 года и не поверила своим ушам. Мне говорят я не правильно телефон заряжала. Т.е. 7 лет от одной марки, но разных моделей я заряжала правильно. А вот после их так сказать супер ремонта не правильно стала заряжать. Поэтому пишу и буду писать и всем говорить не делайте ремонт в этой фирме. Так как после их ремонта Вас попросят еще раз заплатить. Чистой воды воровство!

Позвонил в сервис-центр РЕМОБИ. Мне нужно было заменить треснувший экран телефона QUMO QUEST 454. На моё "счастье", вежливая девушка оператор, сообщила, что нужный мне экран на замену есть в наличии и мне могут починить телефон в день обращения. 16.01.2015 приехал в их сервис-центр, расположенный в ЭЛЕКТРОНИКЕ НА ПРЕСНЕ. Приемщик при мне, позвонил кому-то и спросил, есть ли точно нужный экран в наличии. Получив положительный ответ, сообщил что ремонт будет стоить 3500, оформил заявку на ремонт за номером 51709, обрадовав меня тем, что телефон будет готов сегодня вечером, максимум завтра днем. Мы вам позвоним. Завтра днем никто не позвонил, звоню сам вечером. Слышу: к сожалению мастер не успел, завтра днем всё точно будет готово, мы вам позвоним. И тишина. Через три дня приезжаю сам. Приемщик спрашивает: Вам уже звонили? Нет говорю, но заверили, что он уже два дня как готовый, должен тут меня ждать. Приемщик звонит кому-то и интересуется, почему же до сих пор не готов телефон? Потом сообщает мне что нужно еще два дня, могу ли я подождать? Нет, не могу. Отдаю заявку, он возвращает мне телефон и интересуется, стоит ли им связаться со мной, когда появится нужный мне экран? Спасибо, не стоит. Вечером звонит вежливая девушка оператор и сожалеет о случившемся, сообщая радостную новость о том, что нужный экран есть и мне могут всё сделать сразу же, в день обращения. Спасибо говорю, я это уже слышал. Мы можем бесплатно, отправить к вам курьера, чтобы он забрал у вас телефон, ремонт будет стоить 3700 плюс задняя пластиковая крышка в подарок! (а сервис-то на высоте у товарищей) Спасибо, больше ничего не надо, обращусь в другое место. Такие дела. Поздравляю всех, с наступившим годом овцы! Удачи!

С 21 декабря пытаются поменять на Sony Xperia Z тачскрин и стекло, уже два раза возвращал им с указанием на дефкт ремонта (стекло не держится). Премодерируют отрицательные отзывы на своем сайте.

Всем ОЧЕНЬ рекомендую, НЕ ОБРАЩАТЬСЯ за услугами в данный "так называемый сервисный центр". Принесла в ремонт переставший включаться Iphone по гарантийному талону этого самого центра . Сперва, вроде бы как всё было прекрасно, взяли на диагностику, раскказали про причину, сказали,что нет в наличии нужной запчасти, А далее понеслось,,,,, Сперва кормили обещаниями по срокам получения нужной запчасти. Потом случались Новогодние праздники и по их объянениям, вполне понятным, поставщики до 12 января не работаю. Ок - хорошо, подожду. Но вдруг 9 января- звонок. " Вы телефон свой ещё не забрали? Нет? Сейчас, всё выясниим.- говорит мне "заботливый сотрудник колл- центра. Далее перезванивает через 2 часа и сообщает мне радостную весть - ТЕЛЕФОН ГОТОВ,можите забрать. Радостно лечу забирать, удивленно спрашиваю у сотрудника выдающего мне телефон, как же удалось получить в не рабочие дни необходимую запчасть ( мне насторожить), получаю невнятный ответ. Но счастье было НЕ ДОЛГИМ . Через 2 недели - телефон сломался ( опять не включается). Еду в СЦ и получаю "прекрасный " ответ мы по гарантии БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕМ. и ответственности за свой "КАЧЕСТВЕННЫЙ" ремон по ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНАМ НЕ НЕСЕМ. Очень советую обходить стороной эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ.

Обходите эту кантору и не вкоем случае не отдавайте свои гаджеты им в ремонт если нехотите гемороя и растрояную психику .1 уровень сервиса очень низкий 2 запчасти не оригинал 3 персонал некомпетентный . по нелепой случайности просто надо было встретится с человеком у метрона 1905 года а они там рядом отдал им свой телефон на замену дисплея HTC ONE. сказали оригинал сделают в течение часа . да забрал через час . когда забирал я конечно не эксперт а обычный пользователь нечего подозрительного незаметил темболее отдовал гаджет в как мне казалось в руки мастерам профи. в метро при ближайшем рассмотрении обнаружил что экран плохо приклеели он отходил от корпуса но это пол беды потом заметил что тач скрин как то не так работает тоесть перелиставает в одну сторону нормально а в другую с 3 раза . полазив в настройках и включив функцию показывать точку нажатия и индикацию прикосновения экрана обнаружил что тачскрин в доль экрана примерно 5мм по всей длине тупо нериагирует на касание тоесть ведешь пальцем по экрану потом разрыв экран невидит прикосновения . в итоге это было 29 декабря думаю после праздников отвезу обратно. 9 января привез сказали исправим но надо будет оставить на диагностику спросил сколько по времени сказали 2 дня все исправим . приезжаю 12 .01,15 апарат неготов. на вопрос когда сказали завтра но лучше позвоните. в итоге завтраки продолжались каждый день в течение 9 дней. позвонив в их кул центер и в очередной раз услышев ч то апрат неготов и типо они ждут новый дисплей так как установленный с браком и надо будет подождать еще дней 10. перед этим я позвонил можноли заменить дисплей мне ответили да конечно приезжайте за час поменем деталь есть в наличии и тут слышу что они ждут дисплей я им говорю что хочу увидить свой телефон и услугами их я не хочу пользавотся и чтоб мне вернули телефон и деньги за дисплей после дискусий сказали что можите приехать и забрать телефон и деньги. по приезду в сервис я был глубоко удевлен телефона у них неоказалось и оказывается они его в главной офис отправили спрашиваю зачем ? ответ на диагностику ,я в шоке говорю я же вам говорил что приеду за ним. в разумительного ответа неуслышал только в очередной раз что через 3 дня телефон будет готов. в этот же день мне звонят из их кул центра они в принципе каждый день звонили и спрашивали довольны ли вы нашим сервисом :) в очередной раз задав мне этот вопрос и услышев от меня что я написал заявление в прокуратуру по факту мошенечеств подругому это назвать нельзя и что если через обещенных 3 дня я не увижу телефон то делу дают ход . девушка на трубке куда то пропала. в итоге вчера 22,01,15 забрал всетаки телефон посмотрел дисплей вроде рабочий проблем вроде нет отклик по всему экрану правда разряжен был поюзать неудалось. придя домой зарядив и при детальном рассмотрении да забыл сказать там еще засвет был в правом углу когда отдавал. вижу тотже засвет в правом углу между корпусом и экраном это правда видно в темноте и неприятно для глаза. и дисплей все также плохо приклеен и отходит от корпуса. обратно наверно непонесу хотя надо бы . ну это еще подумаю. так под итог . что можно было делать с телефоном 2 недели ? когда дисплей они меняют в течение часа. причем дисплей тот же что и был установлен хотя они говорили что он бракованый и они его меняют на новый. и неужеле нельзя нормально приклеить дисплей короче я ооооооочень ЗОЛ . надо что возвращатся обратно в 90-е. когда за свои слова ОТВЕЧАЛИ . а сейчас ребят только полиция !!!!

С Владивостока в июне 2014г. отправил им телефон на прошивку, прошить не смогли телефон или его стоимость не возвращают. Украли, присвоили, обманули. Отстой, а не сервис. Прошу контролирующие органы проверить их профдеятельность и отчетную документацию.

Мне нужно было заменить разбитый экран на планшете Samsung Galaxy Tab 4. Обзвонил несколько сервисов - везде говорили что экран под заказ - дня 2-3. В Remobi в коллцентре обрадовали, что все есть в наличии, сказали что можно сделать в течении дня и назвали стоимость ремонта, которая меня устроила. Приехал в сервис центр в Ветошный переулок. Найти офис легко. Мастер осмотрев планшет сказал что требуется замена модуля экрана в сборе и назвал цену... на 5 000 рублей дороже чем не назвали по телефону. Я возмутился и мастер быстро поправился, найдя в прайсе именно ту, которую называли по телефону. Далее планшет приняли, выписали квитанцию-договор №50129 со сроком ремонта 1-45 дней. Мастер объявил срок готовности устройства из ремонта - текущий день в интервале с 19 до 20 часов. Когда я позвонил в 19-50 с желанием уточнить готово ли устройство мне сказали,что .... устройство на диагностике. Понимая, что это просто развод и ни кто, и не думал ремонтировать устройство я сказал что еду забирать планшет, и не надо его делать. Когда приехал мастер что-то начал объяснять, "что какая-то ошибка наверное". На что ему было сказано спасибо за "качественный и быстрый ремонт". В общем сроки и обещания не исполняют и присутствует попытка развода на стоимости ремонта. не советую....

Заказ №37286. Планшет Asus TF 300 сдан 10.09.2014. Замена материнской платы. Через месяц никаких движений, оператор только обещает перезвонить, чего, естественно, не происходит. После 10 го звонка вышел на "мастера", который пообещал сделать через неделю. Через 2 недели планшет не готов. Пытался забрать, сказали, что надо предупреждать заранее. Через 80 дней попросил привезти планшет назад, просили 300 рублей. В течении недели обещали привезти и не привозили. Позвонил, поругался, приехал, планшет собирали при мне!!! Со слов "мастера"(Суннат) на метро 1905 года, он разбил стекло и поменял за свой счет, ЗАБЫЛИ поставить кнопку включения(выяснил в соседнем ремонтном павильоне), откололи угол корпуса(так было, ничего не знаем, вы сами сломали). В итоге прошло 90 дней, планшет на выброс. Подано заявление в ОЗПП, планшет сдан на независимую экспертизу. Удачи в бизнесе.

Обращался в Питере на Московском проспекте. Отдал уже разобранный планшет на диагностику по поводу неработающего экрана. Сказали проблема в lcd шлейфе. За замену просили 2000р. Там паять или что-то особенное делать не надо. Открыть один замок и вставить шлейф, второй конец шлейфа просто защелкивается. Повторюсь, планшет уже разобран был. Собирать я его не просил. Отказался от ремонта. Пришел домой и через некоторое время обнаружил, что LCD шлейф мне положили от другой разновидности этого планшета. Они отличаются в зависимости от весрии WiFi или 3G. Пошел поговорить, зачем, мол мне не тот шлейф положили. Мне чужого не надо, верните, говорю мой не работающий шлейф обратно. На это был послан со словами, что шлейфы одинаковые в независимости от версии планшета и барахло не храним. И вообще, это ты, мол все перепутал и шлейфы у них одинаковые. Вот пара картинок, где видны разное количество дорожек у разных шлейфов (3G -http://www.gsm-remont.ru.images.1c-bitrix-cdn.ru/upload/iblock/fce/fce1b541492fc7cf9a5f724d48f61721.jpg WiFi - http://i.ebayimg.com/00/s/MTIwMFgxNjAw/z/d14AAOSwr81UPYNu/$_57.JPG .) Зачем им мой шлейф, не знаю. Может быть затем, что мой шлейф на рынке стоит $30, а другой $5??

Нужно было поменять экран на электронной книге, которая уже давно не выпускается. Обзвонил много сервисных центров, нужной запчасти нигде не было. Наконец очередь дошла до ремоби. По телефону сказали, что у них все есть и смогут поменять мне в течении 3ех дней. В итоге прождав 2 месяца (при этом я звонил каждые 2 недели, мне говорили, что деталь уже едет из Китая), мне сказали, что нужных запчастей у нас нету. Кстати говоря, ездил я в их сервис центр в Москве на метро улица 1905 года. Когда в другом павильоне спросил как пройти к ремоби, мне посоветовали не обращаться туда. Не зря советовали. P.S. В интернете нашел один хороший сайт со статьей насчет этого магазина. Обращаться туда никому не советую.

Привлекло время выполнения ремонта и его стоимость. Ноутбук HP Pavilion TX 2650er находиться в ремонте с 27.08.14 и по сей день (10.11.2014). Сами не звонят. Из обещаний перезвонить перезвонили 2 раза (звонил более 5 раз, последний дозвонился с третьего раза, и кстати обещали перезвонить - до сих пор). Представившиеся Сабиной (или Сабриной), Яной операторы кулцентра вобще не перезванивают! На оригинальные запчасти, тем более новые, при таком отношении трудно расчитывать. За это время можно было отправить на ремонт изготовителю и получить обратно полностью отремонтированный ноутбук! Ничего общего с обещаниями на сайте нет! На замечания не реагируют! Причину задержки объясняют тем, что не подходит платформа (интересно, как может не подойти оригинальная запчасть от данной модели?). Чем занимаются неизвестно. Оставлял отзыв на сайте от 10.11.2014 - отзыва нет до 16.11.2014. Отношение к клиентам прямо скажем оставляет желать лучшего, если не сказать наплевательское. Все это ставит под большое сомнение честность и порядочность, профессионализм данной фирмы.

Уважаемые господа! У нас с вами БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ. У меня – потому, что я 58 дней не могу получить исправный телефон или возврат средств. У вас – потому что не смотря на острый дефицит времени, я доведу разбирательство до конца, из принципиальных соображений. Такого наглого вранья и безразличного отношения, какое показали ваши сотрудники, мне еще не доводилось встречать. История 02.09.2014 через Яндекс-маркет в магазине PDA-Trade был приобретен телефон Lenovo S860 , чехол книжка. Чек приложен. Телефон выдавал ошибку при подключении wifi к модулю громкой связи в автомобиле. 13.09.2014 телефон был отдан на диагностику в сервисный центр Netgard Service С тех пор нам регулярно сообщали, что он будет вот-вот готов, а ошибки на самом деле не существует. 7.11.2014 наконец нам позвонили и предложили забрать телефон, как готовый. 8.11.2014 – при проверке телефон выдал прежнюю ошибку в присутствии работников сервиса. Сотрудники сервиса отказались давать какие-либо письменные заключения о выполненном ремонте, отказе от ремонта или не устранимой ошибке. Сообщив нам, с мужем, что это ошибка модели данного производителя. Итог После двух месяцев нервотрепки, трех поездок на другой конец города – я нахожусь там же , где 13 сентября – с не исправным телефоном на руках и вашим отказом от выполнения гарантийных обязательств.

Остался очень доволен работой сервиса. У меня samsung galaxy S4, разбилась основная камера. Как то вечером оставил на сайте он-лайн заявку, на следующий день позвонил менеджер, обговорили условия ремонта смартфона. Сроки ремонта мне пообещали 1 день, максимум два. Сдал телефон в сервис что находится в ТЦ "Адмиралтейский". И каково же было мое удивление, когда через полтора часа пригласили забрать отремонтированный телефон ))) моя оценка +100500!!!! P.S. До этого сдавал телефон в сервис на БМ 14/1, результат: 3 недели пролежал у них телефон, а камеру, как сказали, поставщик не поставил, и возможные сроки поставки затруднились назвать.

28 марта сдала свой телефон Sony xperia z, на гарантийный ремонт (до этого поменяли модуль, но потом экран перестал загораться). Сегодня 24.09.14г, пошло 6месяцев, а телефон мне не возвращают!!! Сказали в ремонте еще, потом приехала мне вместо моего пытались всучить чужой телефон (у меня серийный номер сохранился), говорили что это точно Ваш, но по дефекту на корпусе, который у меня был, я поняла что меня хотят обмануть. Позже выяснили что телефон потерян, но новый возвращать или деньги вернуть не торопятся! Звоню каждый день, но все без толку. Знакомый адвокат решил помочь мне подать иск в суд, но даже при выигрыше дела деньги не вернут, т.к. хозяйка фирмы из Узбекистана и эта фирма по доверенности уже принадлежит другим людям!!! Пропал телефон, который стоял около 26тысяч.