Перейти к отзывам
<p>Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.</p> copyright moshennik.eu
Контактная информация
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
Комментарии
/ 01.09.2014
Потребовалось заменить экран планшета (после падения). Через яндекс вышел на remobi. 31.08.14 (воскресенье) позвонил в сервис, объяснил ситуацию. Оператор записала моё имя и телефон, пообещав перезвонить в ближайшее время уточнив наличие запчастей и стоимость ремонта. Через два часа, не дождавшись обратного звонка, позвонил сам. Оператор (та же или другая, не представляю насколько большой у них зоопарк) сообщила, что мой телефон в базе не находится. Объяснил всю ситуацию заново, опять сообщил контактные данные. Перезвонили где-то через полчаса, сообщили, что необходимых запчастей на складе нет, требуется уточнять у поставщиков, а это только в понедельник. Согласился подождать, пообещали перезвонить в понедельник. Звонка естественно не последовало. Во второй половине дня в третий раз позвонил в сервис и спросил как продвигаются дела по моему обращению. И о, чудо!! Меня опять не оказалось в базе!! Решил попытать счастье в последний раз. Объяснил проблему, сказал номер. Оператор обещал перезвонить через 10 минут и все рассказать. Уважаемый читатель, конечно же догадался, что случилось дальше? Совершенно верно. Мне не перезвонили. Потому что на клиентов им явно ПЛЕВАТЬ! Судя, по другим отзывам, мне повезло, что не пришлось доверять этой мутной шараге свою технику. (-100500)
/ 24.08.2014
Телефон Sony ZL был на гарантийном обслуживании. При обращении в сервис по адресу «Ветошный переулок», дом 9 с неработающим телефоном, была выявлена поломка аккумулятора. В данной модели он несъемный, вскрывать телефон я не имею права, одако его замена согласно выданной гарантии от магазина electrogor.ru гарантийныйным случаем не является. Пришлось поменять за деньги, однако информация по сайту сервиса по ценам и гарантии замененной запчасти абсолютно не соответствует действительности. Вот такой вот "замечательный" сервис!!!
/ 15.08.2014
Купил телефон blackberry q10 в интернет магазине марсово поле http://marsovopole.ru/ где мне выписали гарантийный талон в remobi.ru сервисный центр. Через месяц 4 кнопки (клавиатура физическая с тихим коротким ходом)стали срабатывать не сразу, а после усиленного "продавливания". Кнопки располагались в зеркальном отражении др. на против друга (что вызвало подозрение). Проходил я с этим недугом порядка 1 месяца и как только появилось свободное время прямиком отправился в СЦ remobi.ru, так как был уверен что случай гарантийный. Первое впечатление от внешнего вида офиса где расположена данная контора было мягко сказать отрицательное. Нужно было послушать интуицию, развернуться на 180 и... Ну да ладно, идем дальше. Телефон приняли, составили квитанцию, сунули никак иначе не назовешь сервис который предлагают работники "цЕНТРА" я конечно подписал, не вчитываясь в то, что в ней было написано, так как после 5 минут прибывание "там" мне ужасно хотелось побыстрей покинуть это заведение. Как выяснилось далее зря не прочитал, так что совет, ребята читайте внимательней то, под чем подписываетесь. Через неделю, хотя сроки были установлены 3, макс 5 дней, я узнал что случай не гарантийный, попадание влаги, назвали цену 3,500. В общем не стал я делать ремонт за 3.500 пока не было на это денег, да и с 4 кнопками подумал прожить можно. Забрав телефон я был "приятно" удивлен корпус был раскурочен именно в том месте где снимается панель для того чтобы снять клавиатуру, был виден четкий след от инструмента которым пытались подцепить эту панель, и она болталась как г... в прорубе, на что мне известили у Вас уже это было, я попытался сказать что телефон новый, этого не было! Девушка которая мне доказывала что это было, показала ту самую пресловутую квитанцию на которой было написано -Внешний вид: потертости и царапины, и добавила что я лично это помню, я сама принимала у Вас телефон, на что я ей говорю как Вы можете помнить когда прием осуществлял молодой человек, она - ну квитанцию то я составляла, и тут я подумал, так понятно и решил поговорить с тем кто непосредственно занимался диагностикой, вышел молодой человек, сомнительного внешнего вида, посмотрел, почесал голову и сказал сейчас сделаем. Через 5 минут вынес телефон с тем же самым дефектом, не знаю на что он рассчитывал, возможно на эффект плацебо. Так как все это было после рабочего дня, а работаю я на заводе с 8 и до 8, сил не остается порой на то, чтобы в душ сходить не говоря уже о том чтобы спорить с неадекватными людьми. Решил закрыть на это глаза, по пути выяснилось что не только эти 4 кнопки западают, но и вообще вся клавиатура не работает, глючит система, и вообще микрофон не работает. Хотел было вернуться но меня не впустили в ТЦ так как рабочий день уже закончился. Телефон выключил, расстроился очень. Ночь подумал после чего на след. день перезвонил и попытался разобраться в чем дело. Жути конечно нагнать они мастера, -время работает не на вас, плата окислится, необходима ультрозвуковая ванна и. т. д. одним словом "СЛУЧАЙ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ". Хорошо, д уже было смирился с этим, решил попробовать хоть договорится о получении скидки, на что менеджер с которым мне довелось общаться сказал цитирую: - "щас я уточню по вашему вопросу" и прикрыл трубку рукой так, чтоб мне не было слышно, но как оказалось не только ремонт телефонов у ребят не квалифицированный, и все что он говорил своему коллеги по цеху я слышал, -" тут звонит этот, что вчера звонил по блекбери, попрошайка(ехидно смеясь) просит чтобы скидку сделали!..."максимум мы можем сделать Вам скидку 200 руб. Мдаа я подумал, возможно я бы ни писал сейчас это если бы не то что услышал на другом конце провода, а именно ехидный издевательский смех над бедой человека. Задело очень сильно, нашел официальный сервисный центр blackberry после вскрытия и общения со специалистами которого выяснилось, что никакого попадания влаги нет, мне показали подложку клавиатуры, все индикаторы на влагу были чистыми, окисления никакого замечено не было, также показали шлейф который идет от подложки к плате телефона, он был оторван. Также добавили, что это самая распространенная ошибка среди тех кто не занимается телефонами blackberry, они не знают устройство, как то по особу там крепится этот шлейф. Позвонил в remobi.ru просил написать официальное заключение, снова сказали 3 дня делается, забрал только через полторы недели, сами не позвонили. В ходе общения все с этой же девушкой было видно что человек нервничает, отвечает не охотно, частично проскальзывают нотки агрессии, хотя я говорил более чем спокойно. К сожалению выяснилось что нужно было отдавать не в офиц. сер. центр, а в независимую экспертизу. Что теперь делать я не знаю. Может кто подскажет. Кстати официальном сервисном центре blackberry сделали за 2800.
/ 14.08.2014
Вынуждена крайне негативно отозваться о данном сервисе! Отдала телефон в ремонт после падения в воду, модуль менять не стала, но попросила чтоб мне отремонтировали его (не видет сим карту). По итогу я прождала месяц, меня уверили что его почистили и все ОК, прийдя за телефоном и прождав минут 20, мне сообщили что мой телефон не могут найти! Мол нужно ждать мастера он его куда то дел... На след день мне его привезли курьером...это конечно ничего-бывает, но вот состояние в котором я его получила! Как будто экран на терке протерли, весь в клею каком то+ модуль(сам экран) установлен неровно и торчит. И самое главное в добавок к этому, ничего не изменилось с того, момент как я его сдала. Заплатила 1500 руб...Вопрос: за что? И тут долго думать не пришлось, взглянув на квитанцию я вижу: Сохранение данных - 1500руб. Простите, нахрена?! Я и сама могла воткнуть его в комп и скачать все данные. В общем я даже не стала тратить нервы и разбираться, поняла что сюда больше ни ногой и буду предостерегать всех от данного сервиса!
/ 09.08.2014
Обращался к мастеру сервисного центра Remobi на прошлой неделе. На клавиатуру ноутбука попала вода. Ноутбук привели в порядок. Все работает. И гарантия ремонта и квитанция прилагается: номер 39678. Цена на услуги нормальная, без необоснованных накруток.
/ 08.08.2014
Я столкнулась с сервисным центром “Ремоби” (Москва) совсем недавно, когда мой фотоаппарат Самсунг внезапно сломался. Когда отнесла в этот центр и после бесплатной диагностики оказалось что сломался объектив. К концу недели мне перезвонили и сказали что уже отремонтировали. № квитанции 45411.
/ 04.08.2014
Обратилась за заменой дисплея на электронную книгу привлекла цена (http://remobi.ru/remont-electronnih-knig/pocketbook/pocketbook-301-plus-abbyy-lingvo), но придя в сервисный центр, произвели диагностику, а потом озвучили цену 2700, после того как я отказалась ремонтировать начали торговаться 2500,2300, в итоге от ремонта отказалась и мне небрежно кинули книгу обратно. На мое замечание по поводу экрана, что у него чернила видны даже в выключенном состоянии, сотрудник центра ответил, что его же все равно менять надо. В итоге я обратилась в другой сервисный центр, где мне сказали, что при диагностике повредили цветовую настройку яркости чернил, и восстановить до первоначальной яркости не возможно. Лучше переплатить, но в данный сервисный центр обращаться не рекомендую.
/ 25.07.2014
Купила за очень символическую плату бывший в употреблении ноутбук. Но он у меня сломался через пару дней. Отнесла его в сервисный центр «Ремоби» и мне его там починили так, что сейчас он «летает» как новенький! И ремонт обошелся совсем недорого! Спасибо большое!
/ 24.07.2014
В сервис-центр Ремоби обращалась дважды: делали ремонт мобильного телефона и производили замену монитора на ноутбуке. Очень аккуратные мастера (ни царапинки, ни сколов) И стоимость услуг разумная. (квитанция №67459) Ниже чем в других сервисных центрах.
/ 21.07.2014
Неплохой сервисный центр, ремонтировал у них впервые и не пожалел. А все дело в том, что у меня полетел северный мост, не знаю как это случилось, может быть из-за удара, но мне мастера помогли и заменили его. Модель у меня DELL Inspiron 15 и это мой первый ноутбук, поэтому я немного переживал. Что мне понравилось, так это то, что сделали быстро и обошлось не так сильно дорого, как я предполагал и мне друзья говорили, плюс гарантию дали (номер квитанции 28918). В итоге ноутбук работает отлично, а мастерам за это огромнейшая благодарность, все таки выручили.
/ 18.07.2014
5 марта 2014 сдал телефон по гарантии (перезагружался самопроизвольно около 20 раз на дню). Через месяц ответили: сломался загрузчик, случай не гарантийный, 2600 рублей. Я согласился на ремонт за свои средства. В конце апреля мне вернули телефон, который также постоянно перезагружался, а также добавились новые проблемы: перестала работать видео-фотокамера, язык интерфейса постоянно самопроизвольно менялся на китайский, стало трудно зарядить телефон, т.к. разъём для зарядки "разболтан". Случай напоминает "дикие девяностые", когда у новой техники недобросовестные ремонтники забирали годные запчасти, вставляя вместо них сломанные. Второй раз сдал телефон 2 мая 2014, обещали устранить неприятности или выдать экспертное заключение, что телефон ремонту не подлежит в течение 2 недель. Сейчас 18 июля 2014 - за это время неоднократно звонил менеджеру и мастеру. Говорили, что телефон ещё в работе, потом - что не могут его найти, что перезвонят. Последнее время телефон мастера вообще не отвечает. На их сайте есть опция "статус ремонта вашего гаджета". По моей квитанции появилась информация, что телефон мне выдан. Но это не так!
/ 17.07.2014
В мае 2014 года был сдан в ремонт по адресу Московский проспект, д. 3., ТЦ Адмиралтейский планшет samsung n8000 квитанция №7713 в связи с долгой зарядкой аккумуляторной батареи(около 10 часов).На следующий день сообщили о неисправности контроллера питания планшета и необходимости заказа данной детали в течении недели.Оценочная стоимость ремонта 4500 рублей. После получения согласия на условия ремонта прошло три недели. По телефону было сообщено о том, что причина поломки не была определена и контроллер питания рабочий,далее было сказано что проверили шлейфы и разъем питания и также не выявлена причина поломки. Было предложено забрать планшет без ремонта. В сервис центре мне предложили подождать потому, что планшет был не готов к выдаче. Через пол часа принесли и не могли включить в итоге около часа еще находился чтобы заряд батареи был 1%. Вместе с планшетом был сдано оригинальное зарядное устройство samsung. Приехав домой при попытке включить планшет нечего не происходило. Причина была в кабеле зарядного устройства который был оторван из штекера.На следующий день был куплен оригинальный кабель в результе полная зарядка происходила в течении 6 часов.12 июля при включении SKYPE планшет был напрочь отказывался выводить изображение на экран. при попытке включения камеры изображение выводилось с тыльной камеры при переключении на фронтальную камеру выводилось сообщение ОШИБКА КАМЕРЫ.Мною был обновлен android до 4.4 в связи с возможным програмным сбоем после чего проблема также не была устранена. Разобрав планшет обнаружил отсутсвие фронтальной камеры.Обратился в сервис центр с разъяснениями. В итоге сотрудники сервис центра пытались меня убедить что такое невозможно, что стоимость камеры 100 рублей. Выходит что я, человек с высшим медицинским образованием отучившись восемь лет должен поверить что камера растворилась сама собой и тратить свое время на то чтобы доказывать свою правоту.
/ 16.07.2014
У меня нет поводов обижаться на сервисный центр "Ремоби". Наоборот они мне диплом спасли. На ноутбуке не был установлен антивирусник, а брат скачал игру в интернете, и все ноутбук перестал подавать признаки жизни. А сдавать диплом мне через две недели. В "Ремоби" спасли абсолютно все файлы на ноутбуке и сделали это очень быстро!!! Спасибо! Квитанция 4785.
/ 15.07.2014
Вы знаете может кто то оспорит мою идею , однако по моему это лучший сервис центр в нашем городе. У меня вот где то с месяц назад накрылся ноутбук и знаете куда бы я не обращалась , везде говорили что ремонт бесполезен , невозможен и предлагали выкупить аппарат на детали. Все же по совету подруги я обратилась в сервис центр Remobi , и знаете о чудо , мне за 2000 рублей полностью восстановили и сделали рабочим компьютер. Так что им огромная благодарность от меня.
/ 14.07.2014
В сервисном центре “Ремоби” (Москва) мне быстро и качественно отремонтировали ноутбук. № квитанции 13231. Почему то перестал работать блок питания, думал, что придется новый покупать, но мастер этого сервиса успешно все починил. К тому же и не слишком дорого.
/ 06.07.2014
Я доволен центром, ноутбук - это моя работа, и в один день он просто перестал нормально работать, зависал, сам по себе перезагружался. Вообщем, отнес его в ремонт. Так вот, в этом центре пообещали быстро сделать, сказали, что через два дня могу прийти за ним. так и получилось, два дня и мой ноутбук Леново стал "летать". там работают профессионалы! Квитанция 4256
/ 06.07.2014
Мне очень понравился сервисный центр Remobi. Получилось так, что телефон Samsung Galaxy mega намок под дождем и перестал работать. Друзья посоветовали обратиться в этот центр. Я позвонила, спросила, могут ли мне починить телефон в моем присутствии? Этот вопрос был очень важен, так как я без телефона жить не могу во всех смыслах, он мой источник дохода, и я должна всегда быть на связи. Я получила положительный ответ. Понеслась в центр, прождала 2 часа и получила свой телефончик обратно. Радости не было предела. Спасибо большое специалистам сервисного центра, они вернули его к жизни за такой короткий промежуток времени. Квитанция №8631
/ 28.06.2014
В целом, Сервисный Центр “Remobi” (Москва) ничего. Мой сломанный смартфон без особых проблем отремонтировали. № квитанции 8609. Пришлось правда подождать с недельку, так как у них много клиентов. Радует что бесплатная диагностика. И дают гарантию. Советую.
/ 28.06.2014
В Сервисный Центр “Remobi” (Москва) приносила ремонтировать планшет. Квитанция № 5101. Понравилось обслуживание, быстро приняли, сделали бесплатно диагностику, рассказали в чем дело и что надо. В общем, через 3 дня отремонтировали и не дорого взяли с меня.
/ 19.06.2014
Чек 2986. Были с мужем на пляже и упустили фотоаппарат KODAK EASYSHARE Z1085 IS в песок. В объектив попал песок и он стал выдвигаться через раз и кнопка включения заедала. В одном сервисном центре мне сказали, что фотоаппарат можно выкинуть, а в "Ремоби" починили за четыре дня. Я, довольна!
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10