Заказали товар! По электронной почте ответили что менеджер свяжится в течении 4 часов! Прошло 24 часа))))) позвонили сами....предупредили что доставка желательна именно на то число на которое была оформлена доставка! Девушка ответила что "конечно, даже не сомневайтесь,... в назначенную дату товар привезут"! проходит назначенная дата...звоним...ответ"не сомневайтесь привезут именно сегодня"! сегодня закончилось а товара и звонка НЕТ! вот такой вот магазинчик убогий!!!

21 августа оформила заказ N m-1442370 на детский игровой домик (арт.28782691) на условиях самовывоза.При общении с менеджером буквально через 10 минут после размещения заказа попросила изменить самовывоз на доставку и продиктовала адрес.В итоге игрушка пришла на пункт самовывоза ,о чем я получила смс-сообщение.Позвонила в викимарт,передо мной извинились за ошибку и мой заказ перенаправили в магазин ТЕхпорт.Причем на мой вопрос о надежности данного интернет-магазина сотрудник викимарта заверил меня,что это их партнер,надежный и давний и я могу не волноваться.КАк итог-игрушка пришла с браком,это выяснилось при сборке через пару часов после доставки и в результате почти двухнедельной переписки я получила сообщение от техпорта,что вина лежит на мне,поскольку не проверила сохранность заказа.В общем,испорченное настроение у меня и ребенка,выброшенные деньги в количестве 6000 рублей и нежелание заказывать что-либо в интернет магазинах впредь! Оценка викимарту за внимательность при общении с клиентами -2,а за дезинформацию и партнерах-1!

Отвратительный магазин! 4 раза перезаказывала товар. Каждый раз перезванивали, что товара нет. Предлагали аналогичный. Заказывала, и опять звонок-товара нет. В конце концов осталась без подарка подруге. Бегите от этого магазина!

Полнейщий ЛОХОТРОН. подписался на распродажу, а на деле даже заказать нет вариантов. После запуска продаж не дает заказать и через 3 секунды товара уже нет. Не ведитесь на рекламу. Они АФЕРЮГИ

ВНИМАНИЕ! Работает с двух сайтов, - ЭТО БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ВТОРЫМ ЗАКАЗОМ. Нашла на двух сайтах интересующую модель товара, для вероятности заказала на втором т.к на первом заказ то ли не оформлялся,по виду бесконечно загружаемой странице. Да моя ошибка была в том, что я поменяла модель в заказе. Оформила я заказ, созвонились с менеджером или оператором Call-центра, с которым решили после уточнения адреса внести более мне подходящий для доставки и более удобное время. Суть в том, что после подтверждения адреса через часа мне перезванивает менеджер и пригрозил невозможностью доставки по адресу.

При покупке товаров в этой конторе НИКОГДА не давайте свой реальный адрес Вся почта будет завалена спамом, от которого невожможно избавиться

Дорогие коллеги-покупатели! Делал в этом, с позволения сказать, сервисе заказ на автокресло. Оплатил выставленный мне после напоминания счет, потом начался "футбол" - то деньги не видим, то система не работает (2 недели), причем сами манагеры ни гу-гу, пока не позвонишь, НОЛЬ реакции и информации. Потом мне (на 10-й день долбежки) сказали, что все ok, деньги увидели, товар отгрузят в ближайшее время. Перезваниваю через 3-4 дня, а мне: "Ваш заказ отменен по техническим причинам". Начинается эпопея с возвратом средств: заявления, письма. Умный манагер высылает мне в качестве бланка заявления на возврат заявление о возврате товара (который даже не отгрузили), когда я скидываю письмо от плательщика (как положено), "зависает" на какое-то время, потом соглашается - после консультаций. Деньги, правда, вернули в течение недели. Потерял 3-4 недели из-за бестолочей. Контора, товарищи, даже не на 1 балл, а гораздо ниже, и, по моему субъективному ощущению, занимается она по большей части сбором личных данных. Большой Вам человеческий совет - обходить 10-й дорогой. Удачи в покупках!

Не верю, такого и быть то не может!!!

Надо сказать, что компания умеет и может поступать правильно в интересах покупателя.Свою претензию, написанную мною ранее, я анулирую. Викимарт, все свои обязательства по возврату товара и выдачи денег, сделала без волокиты. Накладки могут быть у всех и может надо нам покупателям быть более терпимым. Спасибо!

Вчера купила телефон ,сегодня он уже не работает. Курьер когда привез телефон продемонстрировать отказался,так как сказал ч,то он второй день работает.Пришлось самой смотреть аппарат он даже не знал на какую кнопку нажимать.Жду понедельника когда мне отзвонятся и вернут деньги или новый аппарат

Разочарована!! Сделала 2 покупки в этом магазине. Кроватку+матрац детский и коляску. Коляску забирали самовывозом. 1. На пункте самовывоза коляску на дали посмотреть, продавец объяснил это тем, что тут негде ее разбирать и это долго.. Типа посмотрите дома, и если что то не понравится, вернете.. у нас с этим проблем нет. Приехали мы домой, распаковали коляску, и она не понравилась мне... Во первых цвет, на много темнее чем на фото (брала фиолетовую). Тяжелая, капюшон когда опускаешь и поднимаешь очень громко щелкает, что бы покачать коляску, надо приложить не мало усилий. Вообщем в тот же день, позвонила в магазин и попросила вернуть ее .. Любезная девушка, сказала что нет проблем, НО к сожалению возврат товара у них возможен ТОЛЬКО по выходным, Хотя на дворе был вторник.. пришлось откладывать отдых в выходной день и ждать весь день курьера, который бы забрал коляску, договорились что он вроде как прибудет с 18 до 22 часов. Прождав его весь вечер, курьер так и не прибыл, и даже не удосужились позвонить. Магазин по выходным работает до 18 часов, то есть спросить где же этот человек который должен увезти товар, тоже не реально! День просто потерян, и ни какого уважения к своим клиентам. НУ ПОЧЕМУ НЕ ОПОВЕСТИТЬ ЧТО НЕ ПРИЕДИТЕ? 2. Я платила наличными, почему я должна ждать 5 дней пока мне вернут деньги на карту??? Почему на карту?? А если у меня нет карты? Продавец любезно предложила написать в заявлении на возврат номер карты подружки, соседки, родителей.. НО МНЕ ТО ЭТО НЕ УДОБНО! Почему заплатив наличными, я должна испытывать неудобство и ждать свои деньги обратно!?

Как жаль,что при заказе не ознакомилась с отзывами. Как не стыдно компании, так работать и столько отрицательных отзывов и ни одного положительного. В ВИКИМАРТ-нет ответственности и я теперь поняла, что мне привезли детскую коляску чико тогес твин,для двойни изначально зная ,что она брак.При доставке-6 августа,заказ 1413712- коробка вся разорванная,без заводской упаковки,уложена коляска в коробку так, что коробка не закрывается и водитель мне объяснил,вы не обращайте внимание, вся коробка деформирована,подмочена, на складе так бывает,так торопился сдать мне коляску,чтобы быстрее взять деньги и сбежать.Но через 20 мин я звоню водителю, чтобы забрал коляску,т.к. я обнаружила брак,но он отказался забрать.Звоню менеджеру.Я нигде в документах не расписалась о том, что приняла товар,водитель сказал - не обязательно! 8 августа-Сергей, 11августа Мария Чепегина ,13 августа Артем Панов, 14 августа Никита Шелопаев ,17 августа Никита Шелопаев, 18 августа Никита Шелопаев ,Антон, Дмитрий---- все данные работники заверили,что возврат коляски будет произведен 10 августа, 13 августа (Артем) обещал, 17 августа (Никита),но коляску так никто не забрал. Думаю,здесь присутствует мотив "кидалово", измотать клиента, чтобы ему надоело.Призываю всех написать жалобу в Торговую закупку,чтобы все узнали о работе данной фирмы и жалобу в Прокуратуру, Налоговую инспекцию,Общество Защиты Потребителей. Возможно-это заставит Викимарт заработать нормально. 18 августа Никита обещал 19-го обязательно заберут брак коляску, но больше ждать не буду, что интересно, нет связи с руководством, одни исполнители.

Заказ оформили хорошо,за доставку попросили больше на 250 рублей ,ссылаясь закольцевой ссылкой,даже самые рьяные берут 30 руб км ,эти за км 250 руб,приэтом объяснила,что не хожу после 3 инсультов,но 250 руб оказались решающими,позор,конечно заказывала у них много,но после таких решении больше желания не будет,а девочкам оформлявшим заказ огромное спасибо.Развивайтесь,а не загнивайте в погоне за километром.

Викимапт - внимание всем постам!- мошенники даже с довольно дешёвым товаром. Вместо D-link dir-320 одного вида мне привезли, измотав ожиданием, в одиннадцатом вечера, другую модель, скорей распаковав коробку и настырно-''вежливо'' впаривая открытый товар с бланком для подписи с приговоркой в о т о н т а к о й, б е з р о ж к и/содрали антенну сами, видно, или как, но все фото дилинков-диров - с антеннами/. Имея хороший опыт при недоверчивом характере, подпропустила эту гниду минут на пять: аферизм уровня цыганок с Киевского вокзала, особо обидно-там-то со мной ни-ги, а эти прямо ''услужливо'' рвут чужие коробки и, не уверена, что позволил бы мне отказаться, стычка некая могла бы произойти, по некоторым деталям . Работает в''Десятом измерении'',которому такая же гнида-менеджер Викимарта меня п о р у ч и л а. Прославляю его телефон: 8-919-993-63-08. Пока не сменил, звоните и ''подключайтесь'', полиция, все, кто хочет справедливо плюнуть в Викимарт в конкретном лице, то бишь харе.

Трижды делал заказ в этом магазине. Первый раз мотокоса пришла с опозданием на несколько дней т.к. позже отправили, второй раз мотопомпа пришла на пункт выдачи но никакого сообщения мне не пришло, сам звонил и узнавал пришел ли мой заказ, в третий раз заказал велосипед 18.06.13 №заказа 1315546, сначала выждал положенный на доставку срок а затем начались звонки с целью узнать где заказ. На одни только разговоры и ожидания ушло не меньше 4 часов. Выяснилось что товар отдали в DPD но контактные данные не указали. Обвинили меня что товар приходил но его не забрали. Куда? Адрес и контакты менеджеры забыли указать! Дважды якобы переоформляли доставку, потом сказали что не могут выполнить заказ(стоимость доставки увеличилась больше чем в 10 раз) и предложили переоформить заказ заново-это через 1,5 месяца!!! Мой сын был очень расстроен. И дело не в промокодах, которые мне хотели прислать еще раз, а в отношении к покупателю.

заказал внучке велосипед, ребенок ждал, в день доставки позвонили, перенесли по непонятным причинам на другой день. В указанный день вообще не позвонили, звоню сам - ваш заказ не может быть выполнен, товара у нас нет. Это нормально? Никогда больше не обращусь в эту шарашкину контору.

КАк жаль что я не почитала отзывы об этом магазине прежде чем делать заказ.... Заказали доче на первый д.р. велосипед голубого цвета фирменный, а привезли дешевую подделку да еще и с ржавыми деталями и царапинами, темно синего цвета... огорчению нет предела.... много писать не буду, но обратно его так и не взяли, заказали новый велик уже на официальном сайте, а это говно так и стоит в углу в коробке.

ваш магазин крутой вам нужно всегда стваить только хорошие оценки

Я делала заказ лишь однажды, уже прошло месяца 3. То, что пришло относиться к аптеке, никакой русской инструкции, всё в иероглифах. Но не в этом дело. Дело в том, что теперь они заваливают мой емейл и телефон смс ками, чтобы я зашла к ним ещё, оставила свой отзыв и т.д. Сегодня за последние 2 часа, я получила 5 !!! смс ок от них. У меня нет в телефоне чёрного списка, и они меня достали((( Простите, накипело. Не связывайтесь с ними. Всё это можно найти в других местах, где с уважением относятся к клиентам и не сыпят спамом.

Заказали товар ,все вовремя ,сервис понравился .Содержимое коробки расстроило ,велик был не тот и бракованный.Решили оставить ,через 2 дня сломался -китай на соплях. Вернула за свой счет -сделала возврат. Долго около 10-20 дней обещали .В итоге деньги вернули.