Добрый день. Служба доставки ДПД не выполняет своих обязательств! Неделю мне не могут доставить мой предоплаченный заказ. Горячая линия не отвечает по 10-15 минут, вешают лапшу на уши. Дали не верную информацию по адресу нахождения моего заказа, вследствие чего просто так проездила до адреса и обратно. В итоге, кстати, за вынужденный самовывоз, мне сказали, уплаченные за доставку деньги не вернут.

У меня претензия к пункту самовывоза в нашем городе. это ужасно. на глухой промзоне грязный прегрязный склад. посылки валяются прямо на полу в руки посыль взять противно. к тому же чтобы попасть на склад надо сильно постараться лесенки нет либо надо иметь очень длинные ноги либо сильный голос чтоб доораться до менеджера который сидит в будочке за окошечком. но самое страшное это вид склада. ребят ну хоть полочки то можно было прибить а если вещи на полу испортятся грязь в пакет протечет к кому предъявлять претензии если компания отправитель не предусматривает возврат сразу. ужасно вобщем сделайте что нибудь

полный отстой.

Ужасная компания, кроссовски мне не могли доставить,обещали в среду,потом в четверг,а потом сказали что на пятницу нет машин. От их доставки я отказался. А самое страшное им НЕ ДОЗВОНИТСЯ..

Ужасная служба доставки, жду посылку уже неделю! Невозможно дозвониться по указанным телефонам, если дозваниваешься, то начинают мариновать "привезем завтра", с понедельника жду каждый день, в итоге посылку просто потеряли! Да еще и интересуются "актуален ли ваш заказ"?? Это вообще как так?? Заказывю вещи в интернет-магазинах и ни одна другая служба доставки не работает так ужасно!

СОВЕТУЮ ВСЕМ,НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!ЖДУ ГРУЗ ОТ НИХ УЖЕ НЕДЕЛЮ,А СМС НА ТЕЛЕФОН ПРИХОДЯТ ЧТО МОЛ ГРУЗ ПРИДЕТ ВАМ СЕГОДНЯ!!!ПРИДУМЫВАЮТ КУЧУ ОТМАЗОК,ПОЧЕМУ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ДОСТАВИТЬ ГРУЗ,ТО МЫ ВАМ ЗВОНИЛИ А ВЫ НЕ ОТВЕЧАЛИ,ХОТЯ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПРОВЕЛ В РУКАХ С ТЕЛЕФОНОМ,ДОХОДИТ ДЕЛО ДО ТОГО ЧТО У НИХ ЯКОБЫ КУРЬЕР ПОПАЛ В АВАРИЮ!!!СМЕШНО!!!ЛУЧШЕ РАБОТАТЬ С ТК КОМПАНИЯМИ ТАКИЕ КАК ПОНИ ЭКСПРЕСС ИЛИ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ,НИ РАЗУ ОНИ МЕНЯ ЕЩЕ НЕ ПОДВЕЛИ,ВСЕ ЧЕТКО И В СРОК!!!ГОВОРЮ ТАК,ПОТОМУ ЧТО РАБОТАЮ НА ЛОГИСТИКИ И СТАЛКИВАЮСЬ С ЭТИМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!

Заказал отправку 1000 мест в 83 города у этой компании. Посылки пришли вовремя, четко. Расчет делался быстро. Отслеживание грузов великолепно. А то что посылки ходят по несколько дней немудрено. Побольше ещё выделенных полосок для общественного транспорта и идиотов клерков, работающих в каждой компании...

Как же я жалею, что не прочла все эти отзывы до того, как выбрать при заказе из интернет-магазина данную контору для доставки, хотя там особого выбора не было, скорее всего и в ЕМС такое же творится, но и это тоже вообще не вариант... Итак, завтра будет уже третий день моего безвылазного сидения дома неизменно с телефоном в руках, в каких бы комнатах я ни находилась, из страха пропустить звонок курьера. Звоню на федеральный номер по несколько раз в день (дозвониться трудно...): и спокойно говорила, и ругалась, и грозилась, даже "дошла" до курьера, ответственного за мой район. По разговору оказался человеком вполне адекватным, рассказал о проблемах курьеров, и я его по-человечески понимаю, и он меня понимает, но как бы ничем помочь не может, то, что вы можете ждать днями (а как выясняется неделями и месяцами) сидя дома - это получается норма жизни. Пока у меня есть надежда на этого человека и на завтрашний день, но если и завтра доставка снова не состоится, то останется уповать только на чудо, исходя из того, что я прочла сейчас на всех 6ти страницах... Больше никогда не обращусь в эту, с позволения сказать, компанию, даже при благоприятном исходе моей доставки, и никому не советую.

Гамадрилы тупые - ни одной вывески, ни опозновательного знака! Ухас кошмарный! Тупые менеджеры! Документы оформляются по 1 часу... Они даже не знают, что ДПД и Армадилло бизнес посылка - это одно и тоже.....сервиса просто НЕТ! Ниже уже некуда, отвратительно!!!!

Бедлам!!!!!!!Чувствую себя идиоткой, потому что то получаю смс о том, что моя посылка будет сегодня мне доставлена с 9-00 до 18-00, причем смс приходит в 16-30, то получаю смс, что я не смогла получить посылку и мне необходимо позвонить.Так продолжается вторую неделю.Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании!!!!!

DPD И ТК ЭНЕРГИЯ САМЫЕ УЖАСНЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ!!!В ЭТОМ УБЕДИЛСЯ УЖЕ НЕ РАЗ!!!ОТВРАТИТЕЛЬНО...

Согласна с негодующими отзывами: похожая ситуация у всех (самовольный перенос даты доставки, смс типа "так как вы сегодня не смогли принять ваш заказ"...) - ну как я его приму, если мне даже курьер не позвонил!!!!! (весь день сижу дома) . Жду посылку из Питера с 12-го сентября, сегодня уже 24-е, результата нет! Предложили забрать самовывозом (при том, что доставка не бесплатная вообще-то!! Не обращайтесь в эту компанию!

Заказал в интернет-магазине аккумулятор для ноутбука с доставкой. Менеджер магазина предложил доставить "почтой роиссии", я отказался и попросил что-нибудь побыстрее, тогда он начал расхваливать DPD. Уверял что доставка осуществляется в течение одного рабочего дня, что очень удобно и "оно жорошо") На деле оплатил в среду, пришло смс в пятницу "доставка на понедельник". Ладно.. в понедельник пришло смс "доставка будет осуществлена с 9-00 до 18-00". Прождал целый день, никуда не выходил, телефон под рукой, в 17-00 нервы не выдержали. Позвонил в кол-центр, отвечают "ждите, курьер на доставке". В 17-50 в очередной раз не выдержали нервы, повторяю звонок - "ждите, может быть опоздает на 10 минут". В 17-20 перезваниваю - "сейчас созвонюсь с курьером, узнаю получится ли сегодня доставить". В 18-40 курьер позвонил сам и предложил доставить через 10-15 минут. Мягко говоря, налицо непрофессионализм и желания иметь с ними дело более не возникнет.

Ростовский филиал компании ДИПиДи. Я такого бардака не встречала! Постоянное враньё дату доставки переносят изо дня на день, не могу получить заказ! Почтой России было бы быстрее и думаю надёжнее. Они мне отсылают СМС "Так как сегодня Вы не смогли принять Ваш заказ"пожалуйста свяжитесь с нами!Что это?я сижу дома безвылазно с телефоном под рукой!!!

Я ИХ ДОМ ТРУБА ШАТАЛ! доставка должны была быть 14.09. потом ее они САМИ перенесли на 17.09. я звоню узнать что за фигня - мне четкого ответа дать не могут. ''Так получилось'' мол). 17.09 опять не звонка не ответа не привета. Где заказ? целый день пытался дозвонить - в итоге 18.09 мне сказали *не получилось* и предложили на сегодня(20.09). Опять никто ничего не везет. звоню узнать где заказ. спустя 2 часа дозвонился - результат: доставим 23.09. Ну не сексуальные меньшинства? А главное - расстояние от терминала где храниться заказ до адреса доставки - 6 км!!!!!!!!!!!!!!!!!завтра поеду самовывозом забирать. если мне там скажут что сорри отдать вам не получиться или что заказ отправлен обратно отправителю Я ИХ В ГРЯЗЬ ЗАДОЛБЛЮ И НА МЕТЛУ ПОСАЖУ!!!!!!!!!!

Отвратительная компания, свой заказ уже жду неделю. для кого существует телефон 8-800 333 44 14, непонятно. телефон не активен это просто цыфры. Может быть найдется какой нибудь компьютерный гений чтобы уничтожить эту компанию или хотя бы снизить рейтинг пользователей.

Жду уже неделю груз от них, по Москве, сегодня пятница, позвонили и в очередной раз перенесли доставку на понедельник, кормят завтраками, хотел поехать сам забрать, сказали терминал на самовывоз не работает...

Пермский филиал компании DPD работает отвратительно. Моя посылка там находится с 4 сентября 2013 г. Сегодня уже 19 сентября. Посылки нет.... Закидали sms-сообщениями, но дело не движется. Курьер за 2 недели лишь дважды пытался доставить мне посылку. В первый раз - сломалась машина, во второй раз - куда-то пропал. От Перми до Чайковского всего 300 км. Такое складывается впечатление, что этот филиал вообще не работает. Сами ни разу не позвонили. На мои звонки отвечают лишь обещаниями. Ребята, так работать нельзя! Все руководство данного филиала нужно менять. Не связывайтесь с этой компанией!!!!! Берегите свои нервы и время!!!

Почта России отдыхает. Заказ должны были привезти 11.09, сегодня 17.09, вот до сих пор жду. Пришла смс, что сегодня привезут с 9 до 18, время 20.00, ни ответа ни привета, это вообще нормально??? Люди, ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию, пожалейте свои нервы и время!!!

Отправляли оборудование из Екатеринбурга неоднократно всё отлично ни каких претензий! планирую и в дальнейшем пользоваться. P.S. Ведь кто доволен мало пишут об этом только недовольные тут в основном тут процентного соотношения не проверишь. Так что имейте свою голову на плечах )))