очень не довольна связью интернет! постоянно сбои, постоянно отключается интернет, невозможно работать, в течение дня более 10 раз отключается и был отказ работников в смене тарифа самого абонента(телефона) не компитентная работа, ужас!!!

Приобрел сим карту в надежде на дешевый трафик. SIM Карта в айфоне. В режиме ожидания списывается по 10 рублей каждый час. Стоимость мегабайта 9 копеек. Я не верю, что телефон прокачивает гигабайт за 60 минут?! и по скорости не катит по замерам. Очередное чудо по выкачиванию денег клиентов за счет их обмана по интервалам тарификации. Это самый дорогой интернет в мире.

Подключили бесплатно по акции канал HD, сказали потом автоматом отключится. В итоге вписали нам в счет этот хреново показывающий никому не нужный канал. Нашим мнением даже не поинтересовались, а мы свое согласие на платный канал не давали. И теперь конечно заставляют платить за этот месяц. Вообще столько поганых отзывов как у Ростелекома нет ни у кого, и как они еще не утонули в собственном дерьме, я удивляюсь. Будем отключаться, там не то что отвратный сервис, сервиса в принципе нет! куда смотрит руководство, не понятно. Абсолютное неумение управлять большой компанией.

Ребята и девчата, бабушки и дедушки, не ведитесь на коменты, но внимательно читайте их! не нравится ростелеком идите в дом ру, к билайну, или ещё к какому провайдеру, но сперва сравните отзывы о провайдерах и вы поймёте что о всех провайдерах пишут одинаково. Мобильный инет это отстой и полное гавно. (Юра,в плане мобильного тырнета - у провайдеров есть проблема (как ты правильно выразился - траффика) есть ньюанс....В плане канала...Кто понимает.... они - провайдеры - не могут его забивать на неопределённое время - но есть другая проблема - что они его (её) - скорость (и канал) не открывают полностью - иначе тупо сеть рухнет...ваааще)))для всех - в плане соты (все в радиусе 35 км останутся вообще без связи))))) там есть ссвои тонкости))) простите - эт моя специальность))))))

Это вобще такой лагающий и жутко глючный интернет даже 3г интернет через старый асус п750 и то быстрее и не лагает даже с 1-2 антенки. Заявку отправлял на сайте ещё в конце ноября до сих пор молчат.

Как ни крути Ростелеком был и остаётся самым безответственным оператором России.

Не знаю ребята и девчата что вы лапочите, или провайдером ошиблись и не в тот пост полезли? смотрю видео на ютуб всё норм,вот ссылка смотрите https://www.facebook.com/photo.php?v=468816959891873&l=2148610452519193381 На скрине скорость загрузки со стима

Работа интернета совсем отвратительная! Звонки в техподдержку ни чего недают. Проверка скорости на спидтесте показывает на 1-2 мбита больше заявленой (заявленая 10 мбит), странно за что! Перелопатил все тесты результат не более 3-4 мбит. Постоянные обрывы соединения, ни музыку, ни тем более видео просмотреть не возможно! Пользуюсь этим оператором уже 6 лет. За последние 2 года очень разочаровался, полный отстой.

все здесь. И качество сервиса и отношение к клиентам -

В городе Катайске Курганской области работник Безуглова Ф. не даёт жалобную книгу! Администратор Бурылова В. сидит и бездействует! Ужас ужас ужас !!!

Цены повышают не информируя клиентов, хотя служба поддержки убеждает , что вся информация есть в новостях. Цены повышали в сентябре, в октябре. Плачу деньги авансом и оказываюсь всегда в минусе, потому что цена на интернет меняется постоянно, интернет отключают. Оплатить сложности, потому что у Ростелекома с посредниками какие-то проблемы, а клиент мучается не может нигде оплатить. Теперь узнаю, что с декабря отключат онлайн ТВ и надо думать о смене тарифа.

Проблемы те же что и у всех. В РТ работают какие то уроды по другому не назвать, как жаль что других операторов нет. г Тихорецк

Лично я подключился месяц назад, до этого был на другом операторе, не буду рекламировать его, но личноя ощутил разницу. Причем разница существенная. Скорость весь месяц стабильная и по деньгам получается выгодно. Надеюсь мне крупно повезло и все так и останится. Потому что, прочитав все отзывы был удивлен. Такое впечатление что из 100% в 90% все плохо, всех обманывают. Оплачивать удобно, делаю это через карту сбербанка.

Если вы хотите поближе посмотреть на зомби, которым нет дела до своей работы, то Вам нужно обратиться в Ростелеком!!! Десять дней назад у меня пропал интернет. Очень вежливая служба в г. Ставрополе что-то посмотрела, перенаправила к специалистам, оформила заявку и я, в полной уверенности, что все будет хорошо - стала терпеливо ждать. На 5й день, позвонила: - где ремонтники? - завтра - почему так долго? - Вчера дали заявку.... (интересно, где же она болталась до этого?) Завтра никто не пришел, звоню опять: - где...? - завтра - почему так долго? Вчера ведь обещали? - Вы же вчера дали заявку.... Через день все повторилось в точности. Кстати, после каждого звонка повторяется стандартный сценарий: "Номер телефона? На кого оформлен? Что горит на модеме? Подождите, мы Вас перенаправим (ждем от 5 до .....минут)...? Номер телефона? На кого оформлен? Контактный телефон? Мы оформили на Вас заявочку, ждите..." Может быть у них там автоответчик? В четвертый раз я звонить не стала, купила модем МТС и решила всем рассказать о Ростелекоме. Люди!!! Если не хотите стать психом - не связывайтесь с Ростелекомом!!!!!

Отвратительнейшая компания!!!Никогда не пишу в интернете отзывы, просто лень)) Но тут даже я решила высказать своё "фи". Хотела подключить кабельное. С первого звонка и оставления заявки до второго звонка и назначения мастера прошла неделя, и то, зашевелились только когда сама перезвонила. Оказалось,что их мастера работают по будням только до 19.00. (т.е. им как бы пофиг что большинство людей только заканчивают свой рабочий день).В связи с этим пришлось ждать ещё почти неделю и назначить мастера на выходные. Самое интересное, что каждый раз я общаюсь с новым оператором мне предоставляется новая информация по ценам. Сначала все замечательно, акция, всего 180 рублей!! Следующий разговор - 200 рублей, т.к. ваш дом какой-то не такой и там акция не действует. При подтверждении уже 250 рублей!!(но мастеру на месте НИЧЕГО платить не нужно) Тут я начала возмущаться, что каждый раз называют новые цены. И тут же они "перепроверили" информации и, ой, извините,да, ошибочка! все правильно у вас за 200 рублей! Детский развод какой-то..Но последней каплей стал звонок при подтверждении, что мол за какое-то там оборудование мастеру на месте нужно будет отдать 340 рублей, а если не заплатите, то мы внесем эту сумму в квитанцию..Вообщем, перешла к другому оператору, чуть дороже и чуть меньше каналов, НО уже завтра придет мастер в 21.00 и без всяких доп оплат.

ужОс..тв виснет, интернет отстой. операторы техподдержки миленьким голосом обещают устранить неполадку, диктуя номер заявки, на этом история и заканчивается. ждал месяцами. там всем срать на тебя и твои проблемы, лишь бы деньги вовремя платил. вобщем, если хочется себе нервы потрепать, обязательно подключайте ростелеком, именно с этим он вам поможет и за ваши деньги.

Самый ужасный поставщик услуг связи! Ни в коем случае не подключайтесь, поберегите свои нервы, поверьте они вам очень понадобятся при "сотрудничестве" с этой компанией. Сервис отсутствует, всё очень неудобно, качество услуг оставляет желать лучшего. Частенько обманывают своих абонентов при расчете услуг связи. Не правильно тарифицируются звонки. Жду 1 января 2014 чтобы сменить оператора связи с сохранением мобильного номера.

компания га-но,недавно переоформила телефон на себя (был оформлен на прежнего хозяина) Тариф был самый минимальный ,при переоформлении не предупреждая переключили на самый дорогой, при этом по тел.мы практически не говорим,разговаривая с сотрудниками по тел. насчет данной ситуации ,сотрудники включили у себя тариф "дурак"и начали говорить ,что так и было.

Хотел приобрести, но судя по численности хороших отзывов, не совсем уже и хочется

Я сам работаю в Ростелекоме, средняя зарплата около 30тыр, при этом я далеко не самый низкооплачиваемый инженер а больше 20тыр не вижу, а премия исчисляется десятыми долями процента. Значит, есть несколько десятков человек в филиале, которые имеют нас за 200-300 и гораздо более тыр в месяц! В нашем районе порядка 15 тысяч абонентов ШПД, а обслуживаем их мы втроем - я на ежедневке и еще два инженера, работающие в смену. Обслуживать вас просто физически НЕ КОМУ. При этом продолжаются постоянные сокращения, и сокращают тех, кто реально работает и они всегда были при деле. Первичные подключения отдали подрядным организациям, куда зачастую набирают случайных людей и им глубоко "до лампочки", что будет после их ухода. Удельная нагрузка на каждого сотрудника все больше растет, с утра получаем множество разноплановых задач, из которых дай Бог выполнить хотя бы половину. От имени многих добросовестных сотрудников Ростелеком я прошу прощения у всех наших абонентов, но при этом никаких радужных перспектив не вижу. Будет только хуже!