хочу сказать что хуже компании dpd в плане доставки я не встречал пришла смс на на срок доставки с 9 до 18 прождал впустую но так никто и не приехал звонил им 3 раза они мне говорят с вами свяжутся не переживайте через три дня связались назначили время сижу опять жду с9 до13 теряю субботнее время но о чудо мне позвонил курьер и сказазал что не успевает и пропал то есть когда приедет не сказал и самое интересное что позвонил с офисного телефона где там трубку то и никто и не снимает в ообщем компания полный ОТСТОЙ потеря времени и нервов

Заказал доставку через DPD. Товар приняли к отправке 5 мая. Сказали через 10-12 дней. Теперь когда подошел срок, говорят 27 числа. НИКОГДА больше не буду с ними работать!

Хотелось бы сказать спасибо данной компании сработали оперативно качественном в общем приятно иметь дело с профессионалами. У кого был отрицательный опыт с данной компанией хочется сказать что раз на раз не приходиться)))

Поправлюсь к предыдущему сообщению: "отправитель ошибся номером ТЕЛЕФОНА" полный бред от DPD

Первый раз связался с этой компанией и сразу вляпнулся. Моя посылка уничтожена компанией DPD пролежавшая у них месяц! В DPD Красногорск с 10.04.2013. С их слов, они мне звонили, но им не отвечали. Оказывается отправитель данной посылки ошибся номером. Ну ладно, с номером ошиблись (чисто враньё с ошибкой)... так адрес домашний есть... Можно отправить уведомление по почте... так и так посылка пришла... Обратно отправителю отправить. Ничего не сделано! Зато так просто сказать - посылка уничтожена! Понятно телефон Nokia взяли себе и списали на уничтожение (Просто ржу нимогу, аж до слёз)

есть хорошие отзывы ?

согласна полностью .мне интересно если товар не доставлен по адресу и отправлеен обратно что потом?

Осадок от общения с компанией DPD - негативный. Заказал товар на 10000 руб. в Казани. Согласно информации с сайта DPD, товар должен был мне доставлен 30.04. затем дата изменилась на 06.05. Связался с менеджером вежливая девушка заверила, что посылка 06.05. будет ОБЯЗАТЕЛЬНО доставлена, но отпросившись с работы просидел весь день дома, посылки не получил. Не получил и 07.05. и 08.05. опять звонил вежливо обещают, но вскользь прозвучало, что не могут найти!!! ПОТЕРЯЛИ. P.S. Почтовые отправления получаю регулярно, так раньше грешил на почту РФ и EMS, но видно появился достойный коллега! Теперь их трое!

Делала очередной заказ на сайте lamoda. Расстроилась, когда курьерской службой была назначена DPD, так как начиталась нелестных отзывов, но напрасно. Прекрасная работа, спасибо. Доставили в положенный срок, в течение 4 рабочих дней. Согласовывали доставку накануне и дополнительно уточнили за 2 часа. Плюс исправно работает смс -оповещение.

сделала заказ через 1,5 месяца пришло уведомление-завтра курьер доставит-позвонила сказала что завтра не могу-договорились в понедельник в течении дня-весь день прождала-тишина-через 1,5 недели звонят и говорят привезем завтра-спросила почему так поздно-без извенений говорят-можете отказаться-это что вежливость или они людей за лохов держут???сидите каждый день ждите когда мы вспомним про вас-оригинально-туфта а не компания-никакя уважающая себя так не делает-через нее больше ничего не буду никогда заказывать и друзьям всем расскажу от этом отстое-хотя бы консультантов научили бы извиняться

Ужасная компания! Из Москвы в Москву доставляли посылку 2 недели! Так ещё заявили, что если я не приготовлю деньги без сдачи, доставки не будет! Я нахожусь дома с маленьким ребёнком и не могу выйти из дома. Постоянно заказываю через интернет и с такими хамами не встречалась ещё!

Я наверное всех удивлю, но тоже самое я написала через интернет жалобу по защите прав потребителей ,если бы все писали не сюда а в защиту,что то бы получилось

почему не обращаетесь в защиту прав потребителей как пол-ий советую

почему все пишут и никто не идет в защиту прав потребителей ,ведь можно жалобу в интернет сайте написать. я еапример подаю в суд

Ужасная компания. К частным клиентам отношения никакое. Посылку потеряли, потом нашли. Сказали что доставят в течении трех дней, уже неделю везут. Посылка не дорогая конечно.но не приятно это. Пока они мне везут посылку, и не знаю привезут ли вообще. Я буду строчить отзывы везде, оценивая качество работы компании на НОЛЬ!!!!!

Никому не советую иметь дело с этой службой доставки!!! Неделю они пытаются якобы доехать до меня чтобы вручить посылку. То у курьера машина сломалась, то якобы до меня не дозвонились-хотя смс о том что мне хоть кто то звонил-не приходило. нагло врут, не умеют и не хотят работать!!!!

делала заказ через интернет-магазин. перепутали адрес доставки. в результате посылка ушла в другой город. неделю мне уже названивают, удобно ли мне принять посылку. неделю им объясняю, что я нахожусь в другом городе. результата ноль.

Компания явно не ориентирована на клиента. Доставка "экспресс" - это не про них(..

Здравствуйте. Я частный клиент ДПД, пользовался один раз (лето-осень 2012) - организовали забор груза (бытовая электроника) у продавца в Голландии с доставкой, растаможиванием. По качеству услуг, в целом, нареканий нет. Груз пришел в целости и сохранности. Хотя было проблема с инвойсом от продавца. Продавец меня клятвенно заверил, что приложил 5 копий инвойса (как требовалось), а в ДПД их то ли потеряли, то ли плохо смотрели. Пришлось просить продавца прислать скан инвойса, на что тоже ушло время. Но растоможили в итоге без проблем. ОДНАКО, вызывает вопрос выставление НДС в счетах на оплату. Оказанные услуги - услуги по международной перевозке груза, которые облагаются НДС по ставке 0%. В претензионном порядке они отказались вернуть суммы уплаченных НДС. Я подал на них в суд. Заседание еще только предстоит. Поэтому хотелось бы узнать, может, это они только с частными клиентами так обходятся в надежде, что никто об этом не знает? Вряд ли кто-то из их клиентов-юрлиц такой неграмотный! И если они вам выставят по международным перевозкам счета с НДС 18%, то вы его не сможете предъявить налоговой на возмещение, т.к. он выставлен поставщиком услуг незаконно. Прошу откликнуться, есть ли здесь клиенты-юрлица, которым "Армадилло Бизнес-посылка" выставляла счета за международные перевозки с НДС 0%? Заранее благодарю за отзывы.

Крайний непрофессионализм. Заказ оформлен из С.Петербурга в Киров (меньше суток на поезде) 08.04.13 Обещали доставить 12.04.13 Заболел, попросил изменить адрес доставки. Раз 15 повторил, пока оператор не записал правильно и не озвучил мне правильный адрес. Успокоился. 12го числа звонит курьер - находится совершенно в другом конце города, адрес ему передали неверно. Доставка сорвана. Написал претензию на [email protected] - ни ответа, ни привета. С операторами согласовал доставку на сегодня - понедельник 15.04.13 с 13 до 18. В половину шестого (17:30) звоню - где курьер? А нет курьера. Не назначен. Почему - а пес его знает. Когда будет - неизвестно. Все звонки и жалобы - как в глухую стену. Общий итог - за неделю посылка не доставлена (и это еще не предел!), хотя до адресата можно добраться менее чем за сутки. Репутация? Не, не слышали!